.png)
Ảnh minh họa: Cảnh giác với thông báo giả mạo yêu cầu cập nhật tài khoản giao thông và truy cập đường link lạ.
Trước nguy cơ trên, Công an tỉnh Hưng Yên khuyến cáo người dân cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn và đường link giả mạo thông báo cập nhật tài khoản giao thông, nộp phí, xác minh phương tiện thanh toán hoặc hoàn trả khoản tiền đã thu.
Phương thức, thủ đoạn chính mà các đối tượng có thể lợi dụng gồm:
Một là, các đối tượng giả mạo tin nhắn thương hiệu, tài khoản mạng xã hội hoặc nhân viên của đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí điện tử không dừng; thông báo tài khoản giao thông bị lỗi, chưa liên kết phương tiện thanh toán, phát sinh khoản phí chưa thanh toán hoặc có nguy cơ tạm khóa khi qua trạm. Tin nhắn thường kèm đường link và yêu cầu chủ phương tiện “xử lý ngay” để tránh gián đoạn hành trình.
Hai là, đối tượng tạo lập trang web có tên miền, hình ảnh, giao diện gần giống website chính thức của đơn vị cung cấp dịch vụ; yêu cầu người dân nhập biển số xe, số điện thoại, thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản đăng nhập hoặc mã xác thực OTP với lý do “đồng bộ dữ liệu”, “gia hạn dịch vụ” hay “kích hoạt lại tài khoản”. Thực chất, đây có thể là thủ đoạn thu thập thông tin phục vụ chiếm đoạt tài khoản và tài sản.
Ba là, lợi dụng thông tin các đơn vị cung cấp dịch vụ tạm dừng triển khai chính sách thu phí ví điện tử, đối tượng có thể dựng thông báo “hoàn phí tự động” hoặc “hoàn trả tiền duy trì tài khoản”, yêu cầu người dân quét mã QR, truy cập đường link để nhận tiền. Sau đó, đối tượng hướng dẫn thực hiện thao tác chuyển tiền, cung cấp OTP hoặc cấp quyền điều khiển điện thoại dưới danh nghĩa xác nhận khoản hoàn.
Bốn là, một số đối tượng có thể gửi ứng dụng giả mạo hoặc đề nghị chia sẻ màn hình, cài phần mềm hỗ trợ từ xa để “khắc phục lỗi thu phí”. Nếu làm theo, người sử dụng có nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, dữ liệu đăng nhập và bị chiếm quyền kiểm soát thiết bị.
Một số dấu hiệu nhận biết cần đặc biệt cảnh giác:
Một là, người gọi hoặc tin nhắn liên tục thúc giục phải nộp ngay một khoản “phí duy trì tài khoản giao thông”, “phí tránh khóa tài khoản” hoặc “phí xác minh” mới được qua trạm, nhưng không có thông báo kiểm chứng được qua kênh chính thức của đơn vị cung cấp dịch vụ.
Hai là, đường link hoặc mã QR được gửi qua số điện thoại lạ, ứng dụng nhắn tin hay tài khoản mạng xã hội không xác thực; tên miền có ký tự bất thường; trang truy cập yêu cầu nhập mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ ngân hàng hoặc tải một ứng dụng không có trong kho ứng dụng chính thức.
Ba là, người tự xưng nhân viên hỗ trợ yêu cầu chuyển tiền đến tài khoản cá nhân, chia sẻ màn hình, cấp quyền truy cập điện thoại hoặc cung cấp mã xác thực để được hoàn phí, cập nhật thông tin hay tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Để chủ động phòng ngừa, Công an tỉnh Hưng Yên khuyến cáo người dân phân biệt rõ tài khoản giao thông và phương tiện thanh toán liên kết: tài khoản giao thông dùng để quản lý thông tin phương tiện, chủ phương tiện, không phải tài khoản chứa tiền; các khoản phí sử dụng phương tiện thanh toán (nếu có) phải được công khai theo quy định và điều kiện dịch vụ của đơn vị cung cấp. Không tin thông báo không rõ nguồn gốc yêu cầu chuyển tiền để duy trì tài khoản giao thông.
Khi cần tra cứu giao dịch, thay đổi phương thức thanh toán hoặc kiểm tra tình trạng tài khoản, người dân cần chủ động truy cập ứng dụng, website chính thức của đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc liên hệ tổng đài qua thông tin được công bố công khai; tuyệt đối không bấm đường link lạ, không quét mã QR không rõ nguồn gốc, không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ ngân hàng; không chuyển tiền theo yêu cầu của người lạ. Nếu đã truy cập đường link nghi vấn, cần liên hệ ngân hàng để bảo vệ tài khoản, kiểm tra giao dịch; lưu giữ bằng chứng và trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất.