Hiện nay, các tiện ích trên ứng dụng VNeID ngày càng được mở rộng, hỗ trợ công dân tích hợp, tra cứu nhiều loại giấy tờ và thông tin cá nhân như giấy khai sinh, hộ chiếu, thông tin đăng ký kết hôn và tình trạng hôn nhân, lý lịch tư pháp cùng một số tiện ích liên quan đến thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán, ví điện tử, tài khoản an sinh xã hội, số thuê bao di động và sổ sức khỏe điện tử. Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn gặp một số khó khăn do một bộ phận người dân chưa có điện thoại thông minh, thiết bị sử dụng hệ điều hành cũ hoặc gặp vướng mắc khi đăng ký số điện thoại, nhận mã OTP do lỗi mạng, thuê bao chặn tin nhắn dịch vụ. Nhằm khắc phục tình trạng trên, Công an xã đã trực tiếp hướng dẫn thao tác trên điện thoại, giải đáp những vấn đề phát sinh, hỗ trợ người dân từng bước kích hoạt và sử dụng tài khoản. Đến nay, Công an xã Bắc Đông Hưng đã trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ khoảng 160 lượt bà con giáo dân tiếp cận, kích hoạt và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID, kịp thời giải đáp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện. Việc tích hợp giấy tờ trên VNeID giúp người dân thuận tiện tra cứu, xuất trình thông tin điện tử trong những trường hợp được phép sử dụng theo quy định, giảm việc mang theo nhiều giấy tờ bản giấy, tiết kiệm thời gian, công sức khi thực hiện các giao dịch và thủ tục hành chính.

Công an xã Bắc Đông Hưng tuyên truyền tại nhà thờ đạo Công giáo trên địa bàn xã
Thông qua hoạt động tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn hỗ trợ người dân thực hiện các tiện ích số đã góp phần tăng cường mối quan hệ đoàn kết, gắn bó giữa lực lượng Công an với các cơ sở tôn giáo và bà con giáo dân trên địa bàn. Qua đó, tiếp tục xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an gần dân, sát dân, tận tình phục vụ Nhân dân; đồng thời phát huy hiệu quả mô hình dân vận khéo “Công an xã Bắc Đông Hưng đồng hành cùng giáo dân – giữ vững an ninh, trật tự”. Trong thời gian tới, lực lượng Công an xã sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các tiện ích trên VNeID, góp phần đưa chuyển đổi số đến gần hơn với đời sống Nhân dân, củng cố khối đại đoàn kết toàn dân và giữ vững an ninh, trật tự tại địa phương./.