Tuy nhiên, trên không gian mạng vẫn xuất hiện những thông tin, bài viết có nội dung phiến diện, thiếu căn cứ, phủ nhận ý nghĩa và hiệu quả của các phong trào thi đua trong lực lượng Công an nhân dân; cho rằng phong trào “Ba nhất” mang tính hình thức, chạy theo thành tích, còn các hoạt động hỗ trợ Nhân dân chỉ nhằm mục đích tạo dựng hình ảnh. Những thông tin này nếu không được nhận diện, kiểm chứng đầy đủ có thể gây ảnh hưởng đến nhận thức của người dân, làm sai lệch ý nghĩa của các hoạt động thực tiễn và tác động đến mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng Công an với Nhân dân.
Trước tình hình đó, việc chủ động cung cấp thông tin chính xác, khách quan, phản ánh những kết quả cụ thể trong thực hiện nhiệm vụ là giải pháp quan trọng để nâng cao nhận thức, củng cố niềm tin của Nhân dân, đồng thời góp phần đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thông tin xuyên tạc về phong trào thi đua “Ba nhất”.
Cụ thể hóa phong trào thi đua bằng kỷ luật, trách nhiệm trong công tác
Tại Công an xã Hưng Phú, việc thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất” được gắn với nhiệm vụ chuyên môn, trách nhiệm của từng cán bộ, chiến sĩ và yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Trên cơ sở đó, đơn vị triển khai mô hình hưởng ứng phong trào thi đua hướng tới xây dựng tác phong làm việc nghiêm túc, chủ động giải quyết công việc, gần gũi, tôn trọng và lắng nghe ý kiến của người dân.
Trong thực hiện nhiệm vụ, cán bộ, chiến sĩ duy trì chế độ trực ban, trực chiến theo quy định; chấp hành nghiêm Điều lệnh Công an nhân dân, quy trình công tác và các quy định về tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Từ tháng 6/2026 đến nay, Công an xã Hưng Phú đã tiếp nhận, giải quyết gần 1.000 hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân, bảo đảm 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn hoặc trước hạn theo số liệu của đơn vị.
Kết quả trên phản ánh nỗ lực của lực lượng Công an xã trong cải cách hành chính, nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ và tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục liên quan. Đây cũng là cơ sở thực tiễn cho thấy việc thực hiện phong trào thi đua không chỉ dừng lại ở việc phát động, đăng ký chỉ tiêu mà cần được cụ thể hóa bằng chất lượng, tiến độ và hiệu quả giải quyết công việc hằng ngày.
Đồng chí Trưởng Công an xã phát biểu tại Hội nghị xây dựng Mô hình
Phát huy tinh thần gần dân, chủ động hỗ trợ Nhân dân từ cơ sở
Một trong những nội dung trọng tâm của phong trào thi đua “Ba nhất” là tăng cường mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng Công an với Nhân dân, chủ động nắm tình hình địa bàn, kịp thời giải quyết những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong đời sống và quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.
Thời gian qua, Công an xã Hưng Phú đã phối hợp với lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở tổ chức hỗ trợ tại nhà cho hơn 30 trường hợp người cao tuổi, người khuyết tật, người gặp khó khăn trong đi lại để thực hiện các thủ tục liên quan đến định danh điện tử và thủ tục hành chính. Việc trực tiếp đến từng hộ gia đình giúp người dân, nhất là những trường hợp khó khăn trong tiếp cận dịch vụ công, có điều kiện thực hiện các thủ tục thuận lợi hơn.
Trong quá trình triển khai các dự án, công trình hạ tầng trên địa bàn, lực lượng Công an xã cũng chú trọng nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân, phối hợp tuyên truyền, giải thích các quy định có liên quan đến công tác giải phóng mặt bằng tại những khu vực triển khai dự án, trong đó có các tuyến, nút giao thông được địa phương quan tâm như khu vực nút giao ngã 6 Nam Hưng cũ trên tuyến đường 221 và tuyến đường tỉnh 03. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, tạo điều kiện để người dân tiếp cận đầy đủ thông tin và phối hợp với chính quyền địa phương thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội theo quy định.
Bên cạnh đó, tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ Nhân dân còn được thể hiện qua việc xác minh, phối hợp trao trả tài sản do chuyển nhầm tài khoản cho người dân ở tỉnh Cà Mau và hỗ trợ đưa công dân lưu lạc trở về đoàn tụ an toàn với gia đình. Đây là những việc làm cụ thể, thể hiện trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ trong hỗ trợ người dân giải quyết khó khăn, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
Những kết quả trên cho thấy việc thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất” có thể được thể hiện từ những nhiệm vụ thường xuyên, những việc làm thiết thực trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự và phục vụ Nhân dân. Hiệu quả của phong trào cần được nhìn nhận thông qua kết quả thực hiện nhiệm vụ, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ và mức độ đáp ứng yêu cầu chính đáng của người dân, thay vì chỉ đánh giá qua các hoạt động phát động hoặc hình thức biểu dương.
.jpg)
Công an xã Hưng Phú chủ động đưa công dân đi lạc về Phú Thọ và phối hợp trả lại tiền tài khoản chuyển nhầm cho công dân tại Cà Mau
Ứng dụng chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả tương tác với Nhân dân
Cùng với việc nâng cao chất lượng công tác trực tiếp tại cơ sở, Công an xã Hưng Phú chú trọng sử dụng các nền tảng số để cung cấp thông tin, tuyên truyền pháp luật và tiếp nhận, giải đáp những phản ánh, câu hỏi của người dân liên quan đến an ninh, trật tự và thủ tục hành chính.
Trang Facebook chính thức của Công an xã hiện có hơn 8.000 lượt theo dõi. Thông qua nền tảng này, lực lượng Công an xã thường xuyên đăng tải thông tin tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, cảnh báo phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm và trao đổi, giải đáp những nội dung thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ.
Việc duy trì kênh thông tin trực tuyến góp phần mở rộng khả năng tiếp cận thông tin chính thống, tạo điều kiện để người dân trao đổi, phản ánh những vấn đề quan tâm mà không nhất thiết phải trực tiếp đến trụ sở Công an xã. Qua đó, hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn và tương tác với người dân được triển khai linh hoạt hơn, phù hợp với yêu cầu chuyển đổi số trong công tác Công an.
Thực tiễn này cũng cho thấy việc ứng dụng công nghệ số chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi gắn với trách nhiệm phản hồi, chất lượng thông tin và khả năng giải quyết công việc. Vì vậy, các nền tảng trực tuyến cần tiếp tục được duy trì, quản trị chặt chẽ, bảo đảm thông tin đăng tải chính xác, kịp thời, đúng quy định và đáp ứng nhu cầu chính đáng của Nhân dân.
Lấy kết quả thực tiễn làm căn cứ phản bác thông tin sai lệch
Trước những ý kiến cho rằng phong trào thi đua “Ba nhất” chỉ mang tính hình thức, việc nhìn nhận đầy đủ, khách quan các kết quả công tác tại cơ sở có ý nghĩa quan trọng. Những con số về giải quyết thủ tục hành chính, hoạt động hỗ trợ người dân có hoàn cảnh khó khăn, việc phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh tại địa bàn và duy trì tương tác trên môi trường số là những thông tin thực tiễn cần được phản ánh chính xác, công khai theo quy định.
Đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch không chỉ là việc chỉ ra những nội dung xuyên tạc, thiếu căn cứ mà còn đòi hỏi phải chủ động cung cấp thông tin chính thống, làm rõ bản chất vấn đề bằng những dẫn chứng cụ thể, có thể kiểm chứng. Đồng thời, cần phân biệt giữa thông tin sai sự thật, hành vi cố tình xuyên tạc với những ý kiến góp ý, phản ánh chính đáng của người dân để có cách tiếp nhận, xử lý phù hợp.
Đối với lực lượng Công an xã Hưng Phú, việc tiếp tục thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương; nâng cao chất lượng giải quyết công việc; tăng cường bám sát địa bàn, lắng nghe ý kiến Nhân dân và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số là những nhiệm vụ thiết thực nhằm cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba nhất”. Mỗi cán bộ, chiến sĩ cần phát huy tinh thần trách nhiệm, tận tụy trong công tác, tôn trọng Nhân dân, chủ động khắc phục hạn chế và thực hiện nhiệm vụ theo đúng quy định của pháp luật.
Qua đó, Công an xã Hưng Phú tiếp tục góp phần củng cố mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng Công an với Nhân dân, nâng cao hiệu quả bảo đảm an ninh, trật tự tại cơ sở và tạo nền tảng thực tiễn vững chắc để đấu tranh, phản bác các thông tin sai lệch, quan điểm xuyên tạc về phong trào thi đua “Ba nhất” trong lực lượng Công an nhân dân./.