Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an xã Nguyễn Trãi đã nhanh chóng đưa công dân về trụ sở để đảm bảo an toàn, đồng thời triển khai các biện pháp nghiệp vụ xác minh nhân thân, nơi cư trú và thông tin liên quan đến gia đình công dân bị lạc.Bằng các biện pháp nghiệp vụ, Công an xã Nguyễn Trãi xác định công dân đi lạc là ông Nguyễn Minh Thư; sinh năm: 1938; có hộ khẩu thường trú tại phường Phố Hiến, tỉnh Hưng Yên, đồng thời xác minh được người thân của ông Thư và chủ động liên hệ với gia đình.
Sau khi nhận được thông tin, cùng ngày, anh Nguyễn Thái Sơn, sinh năm 1976, trú tại phường Phố Hiến, tỉnh Hưng Yên, là con trai ông Thư, đã đến trụ sở Công an xã Nguyễn Trãi để đón ông Thư về với gia đình.

Gia đình ông Thư đến trụ sở Công an xã đón người thân trong sự vui mừng
Qua vụ việc trên, Công an xã Nguyễn Trãi đề nghị người dân khi phát hiện người cao tuổi, người có biểu hiện mất phương hướng, không nhớ được thông tin cá nhân hoặc địa chỉ nơi ở cần kịp thời thông báo cho cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ, xác minh và đưa người dân trở về với gia đình. Đồng thời, các gia đình cần quan tâm, quản lý, chăm sóc người cao tuổi, đặc biệt là những trường hợp có biểu hiện suy giảm trí nhớ; có thể chủ động trang bị thông tin nhận diện và số điện thoại người thân để thuận tiện cho việc liên hệ khi cần thiết. Công an xã Nguyễn Trãi trân trọng cảm ơn quần chúng Nhân dân đã kịp thời phát hiện, thông báo và phối hợp với lực lượng Công an, góp phần giúp ông Nguyễn Minh Thư trở về với gia đình an toàn.