Thực hiện phương châm “Vì Nhân dân phục vụ”, tuổi trẻ Công an xã Phụ Dực đã trở thành lực lượng nòng cốt trong công tác cải cách thủ tục hành chính và đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ. Tại bộ phận một cửa Công an xã, những cán bộ, chiến sĩ trẻ vẫn kiên trì hướng dẫn từng người dân kích hoạt, lấy lại mật khẩu tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2, hướng dẫn công dân trực tiếp thao tác thực hiện các dịch vụ công trực tuyến ngay trên thiết bị di động. Những thủ tục như cấp hộ chiếu, cấp lại bằng lái xe trước đây cần nhiều thời gian, công sức đến cơ quan trực tiếp cấp thì nay đã được đơn giản hóa, thao tác trực tiếp tại cơ sở nhờ sự hướng dẫn tận tình, cầm tay chỉ việc của lực lượng đoàn viên Công an. Không dừng lại ở đó, các quy định về phân cấp, cắt giảm, tối ưu hóa quy trình hành chính cũng được quán triệt và thực hiện nghiêm túc, giúp tiết kiệm chi phí và thời gian cho Nhân dân.
Tính đến tháng 10/2026, lực lượng Đoàn viên Công an xã đã thực hiện hơn 132 lượt hỗ trợ kích hoạt tài khoản định danh điện tử tại nhà văn hóa các thôn, vận động đăng ký được 34.438 hồ sơ định danh, kích hoạt 33.852 tài khoản định danh điện tử, góp phần quan trọng vào việc tạo nền tảng chuyển đổi số tại cơ sở.
.png)
Đoàn viên Công an xã hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID
Nhận thức rõ trách nhiệm trong việc phổ cập công nghệ cho người dân địa bàn, tuổi trẻ Công an xã Phụ Dực tích cực tham gia hưởng ứng và lan tỏa phong trào "Bình dân học vụ số" xây dựng hình ảnh người Công an gần dân, sát dân. Tinh thần “Mỗi đoàn viên một kỹ năng số” được cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực, đưa tri thức công nghệ và pháp luật đến gần hơn với từng gia đình. Công an xã Phụ Dực còn phối hợp với các nhà trường tổ chức 11 buổi tuyên truyền về Luật An ninh mạng và kỹ năng khi sử dụng mạng xã hội; thao tác cơ bản khi sử dụng tài khoản VNeID và các nền tảng Dịch vụ công của Bộ Công an và các cơ quan khác. Những buổi xuống địa bàn thôn để hỗ trợ Nhân dân, đặc biệt là đối với người cao tuổi, người gặp khó khăn khi sử dụng điện thoại giúp rút ngắn khoảng cách công nghệ giữa các lứa tuổi. Bà con được hướng dẫn từ những thao tác cơ bản nhất như xem thông tin cư trú, thông tin căn cước đến đến việc khai thác các tiện ích số như sổ sức khỏe điện tử, tài khoản an sinh xã hội trên VNeID. Cùng với đó là thể hiện quyền và nghĩa vụ công dân trong việc sử dụng tài khoản VNeID gửi phản ánh tố giác, tin báo về an ninh trật tự và góp ý, tham gia khảo sát đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân giúp hoàn thiện hệ thống pháp luật; nắm tình hình, giữ gìn an ninh trật tự tại địa bàn cơ sở.
.jpg)
Đoàn viên Công an xã tham gia tuyên tuyền kiến thức về chuyển đổi số và bảo đảm an ninh an ninh mạng
Với thế mạnh là tính linh hoạt, tư duy sáng tạo và khả năng tiếp cận công nghệ nhanh chóng, đoàn viên Công an không chỉ trực tiếp tham gia vào quá trình thu thập, cập nhật, chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu mà còn là những “tuyên truyền viên” tích cực, tiên phong hướng dẫn người dân nâng cao kiến thức pháp luật, kỹ năng sử dụng mạng xã hội an toàn, phòng chống, nhận diện tội phạm lừa đảo trên mạng Internet. Cùng với đó, nhằm bảo đảm tiến độ số hóa tàng thư hồ sơ cư trú và căn cước, Đoàn Thanh niên Công an xã đã chủ động tiên phong nhận nhiệm vụ. Bên cạnh công việc chuyên môn, lực lượng đoàn viên đã chủ động sắp xếp công việc làm ngoài giờ hành chính, phân công cụ thể từng cá nhân thực hiện sắp xếp, scan và đồng bộ dữ liệu lên hệ thống. Sự chủ động, trách nhiệm và tinh thần xung kích của mỗi đoàn viên chính là động lực quan trọng giúp đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số trong Công an nhân dân, xây dựng lực lượng Công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, làm nền tảng vững chắc giữ vững ổn định chính trị.
Trong bối cảnh hạ tầng công nghệ và các cơ sở dữ liệu quốc gia đang dần được hoàn thiện, đội ngũ cán bộ, chiến sĩ trẻ Công an xã Phụ Dực xác định việc nâng cao năng lực số là nhiệm vụ then chốt, mang tính quyết định. Với tinh thần cầu thị và sự nhạy bén của tuổi trẻ, lực lượng đoàn viên Công an xã đã tích cực, chủ động tự nghiên cứu, trau dồi nâng cao trình độ công nghệ thông tin, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào thực tiễn công tác. Bằng việc ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý địa bàn, quản lý đối tượng và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến giúp rút ngắn thời gian, giảm bớt phiền hà cho Nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền số, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước tại cơ sở. Tuy nhiên, công nghệ dù hiện đại đến đâu cũng chỉ là phương tiện, còn Nhân dân mới là trung tâm của sự phục vụ. Việc ứng dụng công nghệ vào quá trình công tác, mục tiêu cốt lõi vẫn là giữ vững bản chất “Gần dân, sát dân và thuận tiện nhất cho Nhân dân”, lấy sự hài lòng, niềm tin của người dân trong giải quyết các thủ tục tại cơ quan Công an làm thước đo cao nhất cho chất lượng cải cách hành chính.
Trong hành trình chuyển đổi số Công an nhân dân, mỗi người chiến sĩ công an trẻ là một “hạt nhân” kết nối giữa công nghệ và cuộc sống đời thường. Những dấu chân miệt mài đến từng ngõ xóm, những nụ cười nhiệt tình bên bàn tiếp dân của lực lượng Công an xã Phụ Dực không chỉ làm thay đổi diện mạo hành chính địa phương, mà còn củng cố vững chắc niềm tin của Nhân dân vào lực lượng Công an nhân dân trong kỷ nguyên mới./.