Ngay sau khi tiếp nhận, Công an phường Đường Hào đã bố trí cán bộ chăm sóc, ổn định tinh thần cho công dân, đồng thời triển khai các biện pháp xác minh, tìm kiếm thân nhân. Qua xác minh, Công an phường xác định công dân là Nguyễn Thị Liên, sinh năm 2002, trú tại thôn Trúc Đỉnh, xã Ân Thi, tỉnh Hưng Yên. Công an phường đã nhanh chóng liên hệ với gia đình để thông báo tình hình.
Công an phường Đường Hào bàn giao công dân Nguyễn Thị Liên về với gia đình
Chiều cùng ngày, Công an phường Đường Hào đã phối hợp, đưa chị Nguyễn Thị Liên trở về với gia đình an toàn. Việc kịp thời xác minh, hỗ trợ công dân trở về với người thân thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy, gần dân, vì Nhân dân phục vụ của cán bộ, chiến sĩ Công an phường Đường Hào, góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân trong lòng Nhân dân.