Ngay từ khi triển khai thực hiện Thông tư của Bộ Công an, Công an phường Hồng Châu đã tổ chức quán triệt đầy đủ các quy định mới về công tác đăng ký và quản lý phương tiện; bố trí cán bộ thường trực tiếp dân tại bộ phận một cửa của Công an phường để tiếp nhận và giải quyết hồ sơ làm thủ tục đăng ký, cấp biển số và trả kết quả theo đúng quy định. Quá trình giải quyết thủ tục được thực hiện công khai, minh bạch, đúng trình tự, tạo điều kiện thuận lợi, giảm thời gian đi lại cho người dân.
Mặc dù khối lượng công việc lớn, số lượng hồ sơ đăng ký xe tăng cao, song đơn vị vẫn bảo đảm giải quyết nhanh chóng, hiệu quả. Kể từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, từ ngày 01/7/2025 đến nay, Công an phường Hồng Châu đã tiếp nhận, giải quyết gần 900 hồ sơ đăng ký phương tiện ô tô và mô tô. Hầu hết các hồ sơ đều được giải quyết và trả kết quả trong ngày. Đáng chú ý, hiện nay Công an phường đang quản lý gần 10.000 hồ sơ đăng ký xe, cho thấy áp lực công việc lớn nhưng vẫn được đơn vị thực hiện hiệu quả, không để tồn đọng.
Một trong những điểm nổi bật trong công tác cải cách hành chính tại Công an phường Hồng Châu là việc chú trọng xây dựng hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ Công an thân thiện, trách nhiệm. Cán bộ trực tiếp thực hiện công tác tiếp dân luôn giữ thái độ hòa nhã, chuẩn mực, tận tụy hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, giúp người dân hoàn thiện hồ sơ nhanh chóng, đúng quy định, góp phần nâng cao sự hài lòng của Nhân dân.
Cán bộ thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ đăng ký phương tiện giao thông tại bộ phận một cửa
Bên cạnh đó, Công an phường Hồng Châu đã triển khai hiệu quả việc cài đặt và sử dụng phần mềm VNeTraffic theo chỉ đạo của Bộ Công an. Việc ứng dụng phần mềm mang lại nhiều lợi ích thiết thực như hỗ trợ người dân tra cứu thông tin phương tiện, vi phạm giao thông; thực hiện các dịch vụ công trực tuyến liên quan đến đăng ký xe…. Đồng thời, phần mềm còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực giao thông, tăng cường tính minh bạch, chính xác trong xử lý dữ liệu.
Ông Trần Văn Lợi, người dân đến thực hiện thủ tục đăng ký xe máy cho biết: “Hôm nay khi đến Công an phường Hồng Châu để làm thủ tục đăng ký xe, tôi thực sự cảm thấy rất thuận tiện, nhanh chóng. Nhờ việc triển khai dịch vụ công trực tuyến, tôi có thể chủ động kê khai, nộp hồ sơ ngay trên Cổng dịch vụ công trước khi đến làm thủ tục. Khi đến trụ sở Công an phường, tôi được cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình, cụ thể từng bước, nên việc hoàn thiện hồ sơ diễn ra nhanh gọn, không gặp khó khăn. Các thủ tục được giải quyết ngay tại phường, từ đăng ký đến cấp biển số, giúp tôi không phải đi lại nhiều lần như trước. Điều tôi ấn tượng nhất là thời gian trả kết quả rất nhanh, quy trình rõ ràng, minh bạch. Tôi thấy những cải cách trong công tác đăng ký xe như hiện nay thực sự mang lại nhiều tiện ích, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân. Mong rằng trong thời gian tới, Công an phường sẽ tiếp tục duy trì và phát huy những kết quả tích cực này để phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn”.
Kiểm tra phương tiện khi thực hiện thủ tục đăng ký xe
Những kết quả đạt được đã thể hiện rõ quyết tâm của Công an phường Hồng Châu trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước về trật tự an toàn giao thông, xây dựng hình ảnh lực lượng Công an nhân dân vì Nhân dân phục vụ.
Công an phường Hồng Châu