Thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số, thời gian qua, Công an xã Bắc Đông Quan đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng định danh điện tử VNeID. Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, lực lượng Công an xã đã chủ động xuống cơ sở, trực tiếp hướng dẫn từng trường hợp còn gặp khó khăn trong quá trình đăng nhập, kích hoạt và sử dụng các tiện ích số.

Trong quá trình thực hiện, Công an xã Bắc Đông Quan đã phối hợp chặt chẽ với Đoàn Thanh niên xã và các Tổ công nghệ số cộng đồng, phát huy vai trò của lực lượng trẻ trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ kỹ năng số cho Nhân dân. Sự phối hợp giữa các lực lượng đã tạo nên mạng lưới hỗ trợ rộng khắp, đưa các tiện ích của chuyển đổi số đến gần hơn với người dân trên địa bàn.

Hưởng ứng “Chiến dịch mùa hè số cùng VNeID”, từ ngày 08/6/2026 đến ngày 15/6/2026, các tổ công tác đã tổ chức hỗ trợ trực tiếp tại 24 thôn trên địa bàn xã. Mỗi thôn được bố trí một ngày triển khai, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, đặc biệt là những trường hợp chưa quen với việc sử dụng điện thoại thông minh, tài khoản định danh điện tử và các dịch vụ hành chính trực tuyến, được hướng dẫn cụ thể.

Công an xã và thành viên tổ công tác hỗ trợ người dân tại các hội trường thôn

Để hoạt động đạt hiệu quả, Công an xã Bắc Đông Quan đã xây dựng kế hoạch cụ thể, phân công cán bộ phụ trách từng địa bàn, phối hợp rà soát các nhóm đối tượng cần hỗ trợ, nhất là người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ. Bên cạnh việc tiếp nhận và hướng dẫn tại trụ sở Công an xã, các tổ công tác còn trực tiếp đến nhà văn hóa thôn, khu dân cư, từng hộ gia đình để tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác trên môi trường điện tử.

Trong quá trình hỗ trợ, lực lượng Công an xã và các thành viên tham gia luôn kết hợp tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân về ý nghĩa, lợi ích của tài khoản định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến; đồng thời hướng dẫn người dân nâng cao cảnh giác trước các nguy cơ mất an toàn thông tin, tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cá nhân cho người lạ để phòng tránh các hành vi lừa đảo trên không gian mạng.

Việc triển khai đồng bộ các hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số đã góp phần thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự gần gũi, sát dân của lực lượng Công an xã Bắc Đông Quan cùng các lực lượng phối hợp. Qua đó, giúp người dân thuận lợi hơn trong giải quyết thủ tục hành chính, giảm thời gian đi lại, từng bước hình thành thói quen sử dụng các tiện ích số trong đời sống hằng ngày.

Tổ công tác “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng trường hợp” để hỗ trợ người dân

Công an xã Bắc Đông Quan