Xác định cải cách hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến là một trong những nội dung quan trọng của chuyển đổi số, Công an xã Nam Đông Hưng tập trung số hóa hồ sơ, đẩy mạnh tiếp nhận và xử lý thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Đến nay, đơn vị đã số hóa 1.105 hồ sơ xe, từng bước thực hiện số hóa hồ sơ cư trú; tỷ lệ xử lý văn bản, hồ sơ toàn trình trên môi trường điện tử đạt 91,9%. Đặc biệt, 100% hồ sơ thủ tục hành chính phát sinh của người dân, doanh nghiệp, với 2.791/2.791 hồ sơ, được thực hiện thông qua dịch vụ công trực tuyến; kết quả giải quyết thủ tục hành chính cũng được số hóa đầy đủ. Những kết quả này góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời tạo điều kiện để người dân chủ động thực hiện các thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi.
Công an xã phối hợp Đoàn thanh niên xã hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản điện tử định danh
Cùng với việc số hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, Công an xã Nam Đông Hưng tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt trong triển khai Đề án 06 tại cơ sở. Việc hoàn thiện dữ liệu dân cư, cấp Căn cước và kích hoạt tài khoản định danh điện tử được đơn vị triển khai thường xuyên, gắn với hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận các tiện ích số. Đến nay, 22.868/23.221 công dân đủ điều kiện trên địa bàn đã được cấp Căn cước, đạt 98,4%; 21.058/21.191 công dân đã kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2, đạt 99,3%. Đáng chú ý, 7.834 công dân đã được tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên VNeID, qua đó từng bước mở rộng việc sử dụng dữ liệu số và các tiện ích số trong đời sống.
Chuyển đổi số tại Công an xã không chỉ dừng ở việc số hóa hồ sơ, thủ tục mà còn được gắn với yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự ngay từ cơ sở. Công an xã Nam Đông Hưng đã phối hợp thành lập Tổ Công nghệ số cộng đồng cấp xã; xây dựng mô hình Zalo kết nối bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn, tạo thêm kênh tương tác, tuyên truyền, hướng dẫn và tiếp nhận thông tin từ người dân. Qua đó, góp phần phát huy sức mạnh của Nhân dân trong phòng ngừa, phát hiện, cung cấp thông tin liên quan đến an ninh, trật tự, đồng thời đưa công tác Công an đến gần người dân hơn thông qua các nền tảng số.
Một điểm mới trong quá trình chuyển đổi số của đơn vị là việc thành lập Tổ Công nghệ số và Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) Công an xã Nam Đông Hưng. Đây là bước đi nhằm khuyến khích cán bộ, chiến sĩ chủ động nghiên cứu, khai thác các công nghệ mới, từng bước đưa công nghệ số và trí tuệ nhân tạo vào hỗ trợ công tác chuyên môn, nâng cao hiệu quả xử lý công việc.
Chuyển đổi số cũng được Công an xã quan tâm triển khai trong công tác xây dựng Đảng, xây dựng lực lượng. Sổ tay đảng viên điện tử đã được triển khai đến 100% đảng viên trong đơn vị; công tác chỉnh lý hồ sơ đảng viên được hoàn thành, đồng thời tiếp tục số hóa hồ sơ trên hệ thống. Cùng với đó, 100% cán bộ, chiến sĩ được tạo điều kiện tham gia học tập, hoàn thành kiểm tra, đánh giá kết quả nhận thức về Nghị quyết Trung ương 2, Trung ương 3 khóa XIV trên nền tảng Bình dân học vụ số.
Công an xã tổ chức Hội nghị tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chuyển đổi số cho lực lượng Công an cơ sở
Từ những kết quả bước đầu, Công an xã Nam Đông Hưng tiếp tục xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ thường xuyên, gắn chặt với từng mặt công tác Công an. Đơn vị tập trung khai thác hiệu quả các hệ thống cơ sở dữ liệu, phần mềm nghiệp vụ; nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID và các tiện ích số; đồng thời thường xuyên kiểm tra, đánh giá tiến độ thực hiện, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh.
Chuyển đổi số không chỉ là việc đưa hồ sơ lên môi trường điện tử hay ứng dụng một nền tảng công nghệ mới, mà quan trọng hơn là thay đổi phương thức làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Với cách làm chủ động, từng bước và gắn với yêu cầu thực tiễn tại cơ sở, Công an xã Nam Đông Hưng đang góp phần đưa những tiện ích của chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp, đồng thời xây dựng lực lượng Công an cơ sở ngày càng chính quy, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới./.