Hưởng ứng phong trào thi đua “Lực lượng Công an nhân dân tiên phong đi đầu trong đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” gắn với Đề án 06 của Chính phủ, đồng thời xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, “là việc không thể lùi, không thể làm hình thức, không thể giao khoán; phải thực hiện quyết liệt, đồng bộ, có sản phẩm cụ thể, đo đếm được”, thời gian qua Công an xã Quang Lịch đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thiết thực, từng bước hiện đại hóa các mặt công tác, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng Công an xã chính quy, tinh nhuệ, hiện đại.

Trong lĩnh vực cải cách hành chính, Công an xã tiếp tục khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và các phần mềm nghiệp vụ trong công tác đăng ký, quản lý cư trú, tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, cán bộ Công an xã thường xuyên hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ cài đặt, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử để thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số. Công an xã đã chủ động triển khai nhiều hành động thực tế gắn với các đợt cao điểm như: “đi từng ngõ, gõ từng nhà, phủ kín VNeID”. Không quản ngày đêm, lực lượng Công an xã phối hợp cùng tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp đến nhà người dân, các khu chợ, các công ty, trường học, nhà văn hóa thôn để hướng dẫn, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, tích hợp tài khoản an sinh xã hội, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeTraffic…. Người dân khi đến làm thủ tục hành chính được hướng dẫn tận tình để nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công, tạo thói quen số hóa hồ sơ thay vì nộp hồ sơ giấy. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Công an xã Quang Lịch đã tiếp nhận, giải quyết 1.242 hồ sơ thủ tục hành chính; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 100%. Đồng thời, Công an xã đã kích hoạt 12.520 tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Thông qua tài khoản này, người dân có thể sử dụng để thực hiện tất cả các giao dịch hành chính và dịch vụ công trên môi trường điện tử một cách an toàn, nhanh chóng, tiện lợi và hiệu quả.

Công an xã Quang Lịch xuống nhà văn hóa thôn, Công ty may để hướng dẫn người dân kích hoạt định danh điện tử mức độ 2, tích hợp giấy tờ tùy thân, và hướng dẫn người dân cài đặt, khai thác phần mềm VNeTraffic.

Chuyển đổi số cũng làm thay đổi phương thức làm việc của cán bộ, chiến sĩ Công an xã. Thay vì xử lý hồ sơ theo phương thức truyền thống, nhiều quy trình được số hóa, dữ liệu được cập nhật, quản lý và khai thác trên nền tảng công nghệ như: phần mềm quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp, nền tảng Cơ sở dữ liệu tài sản công trong CAND, cơ sở dữ liệu cán bộ CAND, cơ sở dữ liệu về Xử lý vi phạm hành chính trong CAND, phần mềm Điều tra hình sự, phần mềm Nghiệp vụ cơ bản, phần mềm theo dõi, quản lý đơn thư…… Việc sử dụng phần mềm quản lý văn bản, hệ thống điều hành điện tử, các phần mềm chuyên ngành, chữ ký số và nền tảng trao đổi thông tin nội bộ đã giúp nâng cao hiệu quả xử lý công việc, hạn chế sai sót, tăng tính minh bạch, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành kịp thời. Bên cạnh đó, thực hiện chủ trương xây dựng hồ sơ điện tử, Công an xã đã tích cực triển khai số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và số hóa hồ sơ, tài liệu hình thành phổ biến phát sinh hàng ngày theo đúng lộ trình của Bộ Công an và Công an tỉnh; đồng thời làm sạch tàng thư cư trú, hồ sơ đăng ký, quản lý phương tiện phục vụ công tác số hóa khi có yêu cầu. Qua đó giúp tiết kiệm thời gian, giảm giấy tờ thủ công, đảm bảo tính chính xác, đồng thời tạo thuận lợi cho việc tra cứu, thống kê và phục vụ công tác nghiệp vụ khi cần thiết.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, lực lượng Công an nhân dân đã và đang đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ vào công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả. Đối với Công an xã Quang Lịch - lực lượng gần dân, sát dân và trực tiếp giải quyết nhiều thủ tục hành chính hằng ngày, chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu tất yếu mà còn là giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Đơn vị thường xuyên đăng tải tin, bài, video tuyên truyền trên trang Facebook, Zalo chính danh; phối hợp với hệ thống truyền thanh địa phương để truyền tải kịp thời các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm và các biện pháp phòng ngừa. Từ đó giúp người dân tiếp cận thông tin về an ninh trật tự được nhanh hơn, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tố giác tội phạm trên nền tảng số thuận tiện, dễ dàng hơn. Ngày càng có nhiều người dân gửi tin báo, tố giác tội phạm, phản ánh về tình hình ANTT qua ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, giúp Công an xã nhanh chóng nắm bắt tình hình, có biện pháp phòng ngừa, đấu tranh, điều tra, xử lý tội phạm và vi phạm pháp luật.

Hình ảnh pano tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID để tố giác tội phạm và đánh giá sự hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính.

Nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của chỉ huy và cán bộ chiến sĩ về vị trí, vai trò, ý nghĩa của khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đối với công tác bảo đảm an ninh quốc gia, giữ gìn trật tự an toàn xã hội và xây dựng lực lượng Công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, Công an xã luôn chú trọng nâng cao trình độ, kỹ năng số cho chỉ huy, cán bộ, chiến sĩ trong đơn vị. Công an xã cử cán bộ tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nhận thức về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số theo chương trình do Công an tỉnh triệu tập. Đến nay, 100% chỉ huy, cán bộ, chiến sĩ Công an xã đã hoàn thành các khóa học “Bình dân học vụ số”, “Kiểm tra nhận thức về Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng”, “Kỹ năng khai thác và ứng dụng trí tuệ nhân tạo”, sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý văn bản, phần mềm nghiệp vụ, chữ ký số và các nền tảng phục vụ công tác chuyên môn. Chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ mà còn là sự thay đổi trong tư duy phục vụ. Mỗi cán bộ Công an xã không ngừng học tập, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng số, tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác trong tình hình mới. Mỗi thao tác nhanh hơn, mỗi thủ tục hành chính được giải quyết thuận tiện hơn, mỗi sự hướng dẫn tận tình đều góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an gần gũi, tận tụy, trách nhiệm và vì Nhân dân phục vụ.

Đồng thời, đơn vị thực hiện nghiêm các quy định về bảo đảm an toàn thông tin mạng, bảo vệ bí mật Nhà nước, triển khai giải pháp phòng ngừa các hoạt động tấn công mạng, các hoạt động phá hoại, sự cố mất an toàn nhằm vào hệ thống công nghệ thông tin, kịp thời khắc phục các lỗ hổng, điểm yếu theo cảnh báo của đơn vị chức năng, không để xảy ra mất, lộ, lọt dữ liệu nghiệp vụ. Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số, hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ Nhân dân của Công an xã Quang Lịch ngày càng được nâng lên. Qua thống kê tỷ lệ người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại Công an xã Quang Lịch luôn đạt trên 99%.  Qua đó, góp phần đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, cải cách hành chính, nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ Nhân dân giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Trong thời gian tới, Công an xã Quang Lịch tiếp tục phát huy vai trò là lực lượng nòng cốt trong bảo đảm an ninh, trật tự ở cơ sở; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ. Đồng thời tăng cường phối hợp với chính quyền địa phương, các ban, ngành, đoàn thể để lan tỏa nhận thức về chuyển đổi số, xây dựng môi trường số an toàn, lành mạnh, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm cuộc sống bình yên cho Nhân dân.

Công an xã Quang Lịch