
Hướng dẫn công dân thực hiện các thủ tục hành chính trên ứng dụng VNEID
Hiện nay, nhiều thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của lực lượng Công an đã được cung cấp trên môi trường điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện các thủ tục về đăng ký phương tiện giao thông đường bộ, cư trú, căn cước, định danh điện tử và các lĩnh vực khác mà không cần trực tiếp đến cơ quan giải quyết. Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, giảm hồ sơ giấy tờ và nâng cao tính công khai, minh bạch trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Để thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, người dân có thể truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công Bộ Công an hoặc sử dụng tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID để đăng nhập, lựa chọn thủ tục cần thực hiện, kê khai thông tin, tải hồ sơ điện tử và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ.
Bên cạnh việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, Bộ Công an đã triển khai chức năng “Đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân” trên ứng dụng VNeID nhằm ghi nhận ý kiến phản hồi của người dân về chất lượng cung cấp dịch vụ công, kết quả giải quyết thủ tục hành chính cũng như tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ Công an.
Thông qua những ý kiến đóng góp khách quan, trung thực của người dân, lực lượng Công an có thêm cơ sở để đánh giá chất lượng phục vụ, kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế; đồng thời tiếp tục cải tiến quy trình giải quyết công việc, nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Công an xã Thần Khê đề nghị cán bộ và Nhân dân trên địa bàn tích cực thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, đồng thời tham gia đánh giá mức độ hài lòng sau khi thực hiện thủ tục hành chính. Sự đồng hành, ủng hộ và đóng góp ý kiến của người dân là động lực quan trọng để lực lượng Công an nhân dân không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Nguyễn Văn Tam – Công an xã Thần Khê