Sau khi được cán bộ Công an phường ân cần động viên, hỏi han thì tinh thần cháu bé đã bình tĩnh, bớt hoảng sợ. Cháu cho biết cháu tên là Nguyễn Phương Nhi, SN: 2016, nhà ở thôn Cộng Hòa, xã Ngự Thiên, tỉnh Hưng Yên, trong quá trình sinh hoạt tại nhà, tối ngày 31/07/2026 cháu Nhi bị bà ngoại mắng dẫn đến buồn bực đạp xe ra ngoài chơi. Do thời điểm ra ngoài trời đã tối nên cháu Nhi không tìm được đường về nhà dẫn đến việc hoảng loạn, sợ hãi. Đến khoảng 03 giờ 00 ngày 01/08/2026 cháu được Công an phường Phố Hiến phát hiện đang đạp xe trên tuyến đường Nguyễn Văn Linh thuộc địa phận phường.
Nắm được nội dung vụ việc, Công an phường nhanh chóng xác minh nhân thân người nhà cháu Nhi tại địa phương, liên hệ với gia đình để hỗ trợ đưa cháu về nhà an toàn. Tại trụ sở Công an phường Phố Hiến, đại diện gia đình cháu Nhi là ông Nguyễn Văn Tiến - ông ngoại của cháu bày tỏ sự xúc động và lòng cảm ơn sâu sắc trước tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm và nghĩa cử nhân văn của cán bộ Công an phường Phố Hiến. Ông Tiến đã viết thư tay cảm ơn gửi tới tập thể Công an phường Phố Hiến.
Ông ngoại đón cháu Nhi tại trụ sở Công an phường
Thư cảm ơn của gia đình gửi tới lực lượng Công an phường
Qua sự việc trên, Công an phường Phố Hiến khuyến cáo các bậc phụ huynh cần quan tâm, lắng nghe và chia sẻ nhiều hơn với con em mình, kịp thời nắm bắt những thay đổi về tâm lý, tránh để trẻ vì bồng bột dẫn đến việc bỏ nhà ra đi, tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn. Khi phát hiện trẻ em có dấu hiệu đi lạc, cần được giúp đỡ, người dân hãy kịp thời thông báo cho lực lượng Công an hoặc cơ quan chức năng gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng.
Mỗi việc làm vì Nhân dân phục vụ chính là minh chứng sống động cho tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và bản lĩnh của người chiến sĩ Công an nhân dân, góp phần xây dựng hình ảnh lực lượng Công an phường Phố Hiến gần dân, trọng dân, vì Nhân dân phục vụ.