Cán bộ, chiến sĩ giới thiệu người thân của người bị tạm giữ, người bị tạm giam và phạm nhân sổ tay pháp luật
Cán bộ tiếp dân giới thiệu người thân của người bị tạm giữ, người bị tạm giam và phạm nhân sổ tay pháp luật
Cán bộ trực ban giới thiệu về bảng mã QR mới được cập nhật
Triển khai Luật Thi hành án hình sự số 127/2025/QH15, Luật Thi hành tạm giữ, tạm giam và cấm đi khỏi nơi cư trú số 128/2025/QH15 cùng các văn bản hướng dẫn thi hành, trọng tâm là Thông tư số 57/2026/TT-BCA ngày 15/5/2026 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định về chế độ quản lý giam giữ người bị tạm giữ, người bị tạm giam; Thông tư số 88/2026/TT-BA ngày 10/6/2026 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định về chế độ gặp, nhận quà và liên lạc của phạm nhân (có hiệu lực từ ngày 01/7/2026), Trại tạm giam số 1 đã tổ chức nghiên cứu lên ý tưởng đổi mới cách thức hướng dẫn thủ tục hành chính đối với nhân dân và biên soạn 02 cuốn sổ tay hướng dẫn thủ tục thăm gặp cho người thân thích của người bị tạm giữ, người bị tạm giam và phạm nhân với nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, trình bày khoa học và trực quan. Cuốn sổ tay tập trung hướng dẫn các nội dung thiết yếu như: đối tượng được thăm gặp, những giấy tờ cần chuẩn bị, các trường hợp thăm gặp theo chế độ đặc biệt và những nội dung cần lưu ý khi đến cơ sở giam giữ. Song song với đó, đơn vị cũng đã chỉnh sửa, cập nhật toàn bộ nội dung trên bảng mã QR hướng dẫn thủ tục thăm gặp mà đơn vị đã trang bị từ trước, bảo đảm đồng bộ với các quy định mới để người dân có thể dễ dàng tra cứu bằng điện thoại thông minh mọi lúc, mọi nơi.
Sau thời gian triển khai, hoạt động đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Đơn vị đã biên soạn và in 50 cuốn sổ tay, trao tặng 40 cuốn cho người thân thích của người bị tạm giữ, người bị tạm giam và phạm nhân đến làm thủ tục thăm gặp. Đồng thời, cải tiến 01 bảng mã QR cũ, thay thế bằng nội dung mới; ghi nhận trên 20 lượt người dân quét mã để tìm hiểu quy trình, thủ tục và các quy định liên quan.
Trong thời gian thực hiện, Trại tạm giam số 1 đã tiếp nhận và giải quyết thủ tục thăm gặp cho 160 lượt công dân. Nhờ được tiếp cận thông tin từ sổ tay và bảng mã QR trước khi làm thủ tục, tỷ lệ hồ sơ được chuẩn bị đầy đủ ngay từ lần đầu tăng cao, góp phần giảm đáng kể thời gian hướng dẫn trực tiếp của cán bộ, hạn chế việc đi lại nhiều lần của người dân và nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.
Kết quả khảo sát cho thấy, người dân hài lòng và rất hài lòng với việc triển khai mô hình; các ý kiến đánh giá nội dung sổ tay và bảng mã QR được trình bày rõ ràng, dễ hiểu, thuận tiện trong quá trình tra cứu và thực hiện thủ tục. Nhiều người dân bày tỏ sự đồng tình, đánh giá cao tinh thần chủ động đổi mới của đơn vị, nhất là việc kết hợp giữa tài liệu hướng dẫn trực tiếp với ứng dụng công nghệ số, giúp việc tiếp cận thông tin trở nên nhanh chóng, thuận tiện và chính xác hơn.
Việc triển khai đồng bộ hoạt động trao tặng sổ tay và cập nhật bảng mã QR không chỉ góp phần đưa các quy định mới của pháp luật nhanh chóng đi vào thực tiễn mà còn thể hiện quyết tâm của Trại tạm giam số 1 trong việc cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, lấy người dân làm trung tâm. Đây cũng là một trong những giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an nhân dân tận tụy, trách nhiệm, gần dân, trọng dân và vì Nhân dân phục vụ./.