Từ ngày 01/6/2022, Công an tỉnh chính thức triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022- 2025, tầm nhìn đến năm 2030” và chỉ đạo của Bộ Công an, từ ngày 01/06/2022, Cục Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an triển khai thực hiện trên toàn quốc thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử trên cổng dịch vụ công quốc gia http://dichvucong.gov.vn hoặc cổng dịch vụ công Bộ Công an http://dichvucong.bocongan.gov.vn. Theo đó, từ ngày 01/6/2022, Công an tỉnh chính thức triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Cụ thể như sau:
Cán bộ phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp hộ chiếu trên cổng dịch vụ công quốc gia và cổng dịch vụ công Bộ Công an
1. Địa chỉ tiếp nhận: http://dichvucong.gov.vn và
http://dichvucong.bocongan.gov.vn
Đây là dịch vụ công mức độ 4 phục vụ công dân Việt Nam đăng nhập vào Cổng dịch vụ công Chính phủ hoặc dịch vụ công Bộ Công an để đăng ký hồ sơ, thanh toán lệ phí trực tuyến, nhận hộ chiếu qua Bưu chính hoặc đến nhận trực tiếp tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh khi có kết quả.
2. Đối tượng áp dụng: Công dân Việt Nam ở trong nước, có Căn cước công dân gắn chip điện tử hoặc Căn cước công dân 12 số còn giá trị, có tài khoản hợp lệ trên cổng dịch vụ công Chính phủ, có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán điện tử Chính phủ.
3. Quy trình thực hiện việc cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử qua Cổng dịch vụ công gồm các bước:
- Công dân truy cập vào Cổng dịch vụ quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, đăng nhập, điền đầy đủ thông tin đề nghị cấp hộ chiếu theo TK01, địa chỉ email, upload ảnh chân dung (để in hộ chiếu), lựa chọn hình thức nhận hộ chiếu (qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến Cơ quan xuất nhập cảnh nhận hộ chiếu), địa chỉ nhận hộ chiếu, thanh toán phí trực tuyến khi được cán bộ tiếp nhận hồ sơ gửi yêu cầu.
- Hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam sẽ được Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh tiếp nhận, kiểm tra, giải quyết và trả kết quả theo đúng quy định của Luật xuất cảnh, nhập cảnh của Công dân Việt Nam; Thông tư số 73/2021/TT-BCA ngày 29/06/2021 của Bộ Công an quy định về mẫu hộ chiếu, giấy thông hành và các biểu mẫu liên quan; Thông tư số 25/2021/TT-BTC ngày 7/04/2021 của Bộ tài chính quy định mức thu, nộp, quản lý và sử dụng phí, lệ phí trong lĩnh vực xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh, cư trú tại Việt Nam; Thông tư số 47/2021/TT-BTC ngày 26/04/2021 của Bộ tài chính quy định mức thu một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho đối tượng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19.
- Trường hợp công dân không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công mức độ 4 hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp thì áp dụng quy trình đăng ký, tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu hiện hành. Khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến, người dân sẽ giảm thiêu số lần đi lại, thời gian chờ đợi nộp hồ sơ, nhận kết quả. Qua các phương tiện kết nối Internet, người dân có thể chủ động thực hiện giao dịch vào bất kỳ thời gian nào trong ngày.
* Từ ngày 01/07/2022, Bộ Công an sẽ triển khai cấp hộ chiếu phổ thông mẫu mới, quy định tại Thông tư số 73/2021/TT-BCA ngày 29/06/2021 của Bộ Công an. Do vậy, từ ngày 31/05/2022 đến ngày 01/07/2022, cơ quan Công an chỉ tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông mẫu cũ cho công dân trong trường hợp cần thiết, cấp bách như có giấy tờ đi khám chữa bệnh hoặc có quyết định đi công tác ở nước ngoài hoặc có vé máy bay...
- Trường hợp chưa cần thiết, đề nghị người dân chờ đến ngày 01/07/2022 đến cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh nộp hồ sơ để được nhận và sử dụng hộ chiếu phổ thông theo mẫu mới.
- Đối với những hồ sơ đã tiếp nhận trước ngày 31/05/2022, Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh sẽ trả kết quả cho công dân vào ngày 01/07/2022. Trường hợp nào có nhu cầu cấp bách, cần có hộ chiếu để làm thủ tục xuất cảnh ngay (cần có vé máy bay, giấy tờ chứng minh...).
Phương Huyền – Công an tỉnh