Trước đó, vào khoảng 20h30 phút ngày 20/10/2026, nhận được tin báo của nhân dân về việc xảy ra to tiếng, đập cửa gây mất an ninh trật tự xuất phát từ mâu thuẫn bộc phát giữa người dân tại ngõ Chợ Cũ (TDP Điện Biên), lực lượng Công an phường Phố Hiến đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, kịp thời can ngăn, tháo gỡ căng thẳng, không để vụ việc phát sinh phức tạp.
Nhằm giải quyết triệt để gốc rễ mâu thuẫn, ngày 23/10/2026, Công an phường Phố Hiến đã phối hợp với Tổ hòa giải TDP Điện Biên tổ chức buổi hòa giải trực tiếp giữa các bên liên quan tại nhà văn hóa khu phố.
Toàn cảnh buổi hòa giải mâu thuẫn với sự tham gia của Công an phường, Tổ hòa giải và các bên liên quan
Tại buổi làm việc, đại diện Công an phường cùng các thành viên Tổ hòa giải, Ban công tác Mặt trận khu phố đã kiên trì lắng nghe ý kiến, tâm tư nguyện vọng của đại diện hai gia đình. Lực lượng chức năng đã phân tích rõ các quy định của pháp luật, quy ước của khu dân cư; đồng thời vận động các bên kiềm chế cảm xúc, tôn trọng lẫn nhau và giữ gìn tình làng nghĩa xóm.
Với tinh thần dân chủ, khách quan và thấu tình đạt lý, buổi hòa giải đã đạt kết quả thành công tốt đẹp. Hai gia đình đã tự nguyện thống nhất gác lại bất đồng, kiềm chế cảm xúc, cam kết không tiếp tục có các hành vi gây mất đoàn kết hay phát sinh mâu thuẫn mới, cùng nhau chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật. Việc kịp thời phát hiện, hòa giải thành công các mâu thuẫn phát sinh trong nội bộ nhân dân của Công an phường Phố Hiến và các tổ chức đoàn thể cơ sở đã góp phần quan trọng vào việc phòng ngừa tội phạm từ sớm, từ xa, giữ vững an ninh trật tự và xây dựng môi trường sống an toàn, đoàn kết tại từng khu dân cư.