Theo đó, Khoảng 17 giờ ngày 31/8/2026, Công an xã Diên Hà tiếp nhận tin báo của chị Nguyễn Thị Sam, sinh năm 1983, trú tại thôn Tam Nông, xã Diên Hà, tỉnh Hưng Yên về việc trong quá trình chuyển tiền cho con trai, chị đã sơ suất chuyển nhầm số tài khoản với số tiền 10 triệu đồng. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, các cán bộ, chiến sĩ Công an xã Diên Hà đã khẩn trương tiến hành xác minh, kiểm tra, đồng thời áp dụng các biện pháp cần thiết để hỗ trợ công dân giải quyết vụ việc. Với tinh thần trách nhiệm và sự phối hợp tích cực trong quá trình xác minh, đến tối ngày 04/9/2026, chị Nguyễn Thị Sam đã nhận lại đầy đủ số tiền 10 triệu đồng do chuyển khoản nhầm.
Công dân đến gửi lời cảm ơn CBCS Công an xã Diên Hà tại trụ sở
Sau khi nhận lại số tiền, chị Nguyễn Thị Sam đã bày tỏ sự xúc động, gửi lời cảm ơn tới tập thể chỉ huy, cán bộ, chiến sĩ Công an xã Diên Hà đã nhiệt tình, trách nhiệm hỗ trợ xác minh, giải quyết. Việc kịp thời hỗ trợ người dân nhận lại tài sản bị chuyển khoản nhầm là một trong những hoạt động thiết thực, thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy của cán bộ, chiến sĩ Công an xã Diên Hà trong thực hiện phương châm gần dân, sát dân, lắng nghe Nhân dân và phục vụ Nhân dân. Qua vụ việc trên, Công an xã Diên Hà khuyến cáo người dân khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua ứng dụng ngân hàng cần kiểm tra kỹ thông tin người nhận, số tài khoản, tên chủ tài khoản và số tiền trước khi xác nhận giao dịch để hạn chế những sơ suất, nhầm lẫn không đáng có.