Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân”, cán bộ Công an xã và nhân viên Trạm Y tế xã trực tiếp hỗ trợ người dân kiểm tra, đăng nhập và thực hiện các thao tác trên ứng dụng VNeID. Tại các điểm hướng dẫn, người dân được hướng dẫn cập nhật thông tin khám, chữa bệnh vào Sổ sức khỏe điện tử, thực hiện tích hợp các thông tin an sinh xã hội theo quy định; đồng thời được giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng các tiện ích số.
Đối với những trường hợp chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử hoặc còn lúng túng trong quá trình thao tác, cán bộ Công an xã trực tiếp hướng dẫn từng bước, giúp người dân làm quen với phương thức sử dụng dịch vụ trên môi trường số. Qua đó, không chỉ hỗ trợ người dân hoàn thành các yêu cầu về dữ liệu mà còn từng bước hình thành thói quen sử dụng các tiện ích số trong đời sống hằng ngày.
Việc cập nhật Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID mang lại nhiều tiện ích thiết thực, giúp người dân chủ động theo dõi thông tin sức khỏe, lịch sử khám, chữa bệnh của bản thân; đồng thời tạo điều kiện để cơ sở y tế khai thác thông tin phục vụ công tác khám, chữa bệnh. Việc tích hợp thông tin an sinh xã hội và sử dụng tài khoản định danh điện tử cũng góp phần đơn giản hóa quá trình tiếp cận các thủ tục hành chính, dịch vụ công và các tiện ích số khác.
Điểm đáng ghi nhận trong cách làm của Công an xã Hồng Quang là không chỉ tuyên truyền bằng hình thức phổ biến thông tin đơn thuần mà trực tiếp “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn người dân thực hiện ngay trên thiết bị cá nhân. Cách làm này giúp những người chưa quen với công nghệ, đặc biệt là người lớn tuổi, dễ tiếp cận hơn với các tiện ích của VNeID, từng bước thu hẹp khoảng cách số trong cộng đồng.
Đây cũng là một trong những hoạt động cụ thể hóa vai trò của lực lượng Công an xã trong thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số và Đề án 06 tại cơ sở. Thông qua sự phối hợp giữa Công an xã và Trạm Y tế xã, các tiện ích số được đưa đến gần hơn với người dân, để chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở việc hoàn thiện dữ liệu, mà thực sự mang lại tiện ích, thuận lợi cho người dân trong cuộc sống.
Trong thời gian tới, Công an xã Hồng Quang tiếp tục phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể và Tổ công nghệ số cộng đồng đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng VNeID, chủ động cập nhật thông tin cá nhân, Sổ sức khỏe điện tử và các tiện ích an sinh xã hội. Qua đó, góp phần đưa các nhiệm vụ của Đề án 06 đi vào thực chất, hiệu quả, xây dựng chính quyền số, xã hội số, công dân số, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chính đáng của Nhân dân trên địa bàn.
Cán bộ Công an xã và nhân viên Trạm Y tế xã trực tiếp hỗ trợ người dân