Về nội dung này, Công an tỉnh Hưng Yên trả lời công dân như sau:
Khoản 2 điều 15 Nghị định số 59/2022/NĐ-CP ngày 05/9/2022 của Bộ Công an quy định về quy trình đăng ký cư trú quy định về đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 như sau:.
“a) Đối với công dân đã được cấp thẻ Căn cước công dân gắn chíp điện tử:
Công dân đến Công an xã, phường, thị trấn hoặc nơi làm thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân để làm thủ tục cấp tài khoản định danh điện tử. Công dân xuất trình thẻ Căn cước công dân gắn chíp điện tử, cung cấp thông tin về số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử và đề nghị bổ sung thông tin được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử.
Cán bộ tiếp nhận nhập thông tin công dân cung cấp vào hệ thống định danh và xác thực điện tử; chụp ảnh chân dung, thu nhận vân tay của công dân đến làm thủ tục để xác thực với Cơ sở dữ liệu căn cước công dân và khẳng định sự đồng ý đăng ký tạo lập tài khoản định danh điện tử.
Cơ quan quản lý định danh điện tử thông báo kết quả đăng ký tài khoản qua ứng dụng VNelD hoặc tin nhắn SMS hoặc địa chỉ thư điện tử.
b) Cơ quan Công an tiến hành cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cùng với cấp thẻ Căn cước công dân với trường hợp công dân chưa được cấp Căn cước công dân gắn chíp điện tử.”
Như vậy, trường hợp công dân Lê Xuân Trung nếu chưa được thu nhận hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì có thể đến Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận một cửa các huyện, thành phố (bao gồm cả bộ phận một cửa UBND huyện Khoái Châu) để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
Trường hợp công dân Lê Xuân Trung đã được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 nhưng chưa kích hoạt thì có thể tự kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID tại nhà sau khi nhận được tin nhắn của Bộ Công an.
Công an tỉnh Hưng Yên trả lời để công dân Lê Xuân Trung được biết./.