Chào bạn. Công an tỉnh Hưng Yên trả lời câu hỏi của bạn như sau:
Thời gian đầu triển khai cấp Căn cước công dân gắn chíp tại một số huyện trên địa bàn tỉnh, máy móc và phần mềm đôi khi bị hỏng ảnh hưởng đến việc trích xuất các thông tin. Tuy nhiên, hiện nay phần mềm, máy móc đã ổn định nên bạn có thể liên hệ Công an huyện Văn Giang để làm thủ tục cấp Căn cước công dân. Trân trọng cảm ơn và mong bạn thông cảm, chia sẻ khó khăn với lực lượng Công an làm nhiệm vụ cấp Căn cước công dân tại Công an huyện Văn Giang.