Mặc dù mới triển khai trong thời gian ngắn, phần việc đã đem lại những kết quả tích cực, đặc biệt trong đợt cao điểm cấp tài khoản định danh điện tử mức 2 và cấp căn cước cho trẻ em từ 6 đến dưới 14 tuổi trên địa bàn xã. Chi hội Phụ nữ Công an xã đã phát huy vai trò xung kích, chủ động tham gia hỗ trợ Nhân dân thực hiện thủ tục hành chính.

Các hội viên tuy công tác ở nhiều bộ phận chuyên môn khác nhau nhưng luôn chủ động sắp xếp công việc, tham gia hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ, ổn định trật tự tại khu vực tiếp nhận hồ sơ, hỗ trợ nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho Nhân dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Với tinh thần trách nhiệm cao, nhiều hội viên đã cùng lực lượng Cảnh sát khu vực làm việc ngoài giờ hành chính, tranh thủ cả ngày nghỉ để phục vụ Nhân dân, góp phần giảm thời gian chờ đợi, hạn chế việc đi lại nhiều lần, đồng thời không ảnh hưởng đến việc học tập của các cháu học sinh.

Đồng chí Đại úy Vũ Thị Huyền – cán bộ Tổ Cảnh sát trật tự hướng dẫn công dân nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính

Việc hướng dẫn được thực hiện dưới hai hình thức: trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của Công an xã và trực tuyến thông qua trang Facebook “Công an xã Hiệp Cường, Hưng Yên” do Công an xã quản lý.

Qua triển khai, Chi hội đã trực tiếp hướng dẫn hơn 200 lượt công dân nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trong các lĩnh vực. Trang Facebook “Công an xã Hiệp Cường, Hưng Yên” hiện có 1.498 lượt theo dõi, hơn 392.474 lượt xem và 30.082 lượt tương tác. Ngoài ra, đã có 64 lượt công dân nhắn tin hỏi đáp các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính và pháp luật; tất cả đều được cán bộ, hội viên giải đáp, hướng dẫn tận tình, cụ thể.

Đồng chí Trung tá Nguyễn Thị Hải Yến – cán bộ Tổ Cảnh sát khu vực thực hiện cấp căn cước cho học sinh trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 01/5

Hoạt động ý nghĩa này không chỉ thể hiện vai trò, trách nhiệm của phụ nữ Công an nhân dân mà còn góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ Công an xã Hiệp Cường tận tụy, gần gũi, hết lòng vì Nhân dân phục vụ; quyết tâm hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao trong giai đoạn hiện nay./