Với tinh thần “Lúc dân cần, lúc dân khó có Công an”, lực lượng Công an phường Sơn Nam nhanh chóng giúp đỡ một du khách quốc tịch Italy tìm lại được chiếc điện thoại bị đánh rơi trong quá trình du lịch tại địa phương. Sự việc không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ nhân dân của lực lượng Công an, mà còn lan tỏa thông điệp tốt đẹp về hình ảnh con người Việt Nam thân thiện, nhiệt tình trong mắt bạn bè quốc tế.
Khoảng 10 giờ sáng ngày 27/8/2025, bà Giampaola Guido (sinh năm 1957, quốc tịch Italy), đang trong chuyến du lịch khám phá làng nghề truyền thống tại tổ dân phố Cao, phường Sơn Nam, tỉnh Hưng Yên thì bất ngờ phát hiện đã làm rơi chiếc điện thoại Iphone 13 Pro, trị giá khoảng 8 triệu đồng.
Dù chiếc điện thoại không có giá trị lớn về mặt vật chất, nhưng theo lời bà Giampaola Guido, thiết bị này lưu giữ rất nhiều hình ảnh, video, tài liệu cá nhân và thông tin quan trọng trong suốt chuyến hành trình du lịch tại Việt Nam. Sau khi cố gắng tìm kiếm không thành, bà đã đến trụ sở Công an phường Sơn Nam để trình báo và mong nhận được sự giúp đỡ.
Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, lực lượng Công an phường Sơn Nam đã phân công cán bộ chiến sĩ khẩn trương chia làm nhiều tổ công tác, vận dụng các biện pháp kỹ thuật nghiệp vụ. Chỉ trong thời gian ngắn, Tổ công tác đã xác định được vị trí chiếc điện thoại đang lưu giữ tại nhà một người dân tên là ông M.V.T, cư trú tại tổ dân phố Cao – nơi bà Guido đánh rơi điện thoại.
Khi được liên hệ, ông M.V.T cho biết đã nhặt được chiếc điện thoại trong khu vực làng nghề vào buổi sáng cùng ngày và đang chờ tìm cách trả lại cho chủ sở hữu. Sau khi xác minh chính xác sự việc, lực lượng Công an đã phối hợp với ông M.V.T để tiến hành bàn giao lại chiếc điện thoại cho bà Giampaola Guido.
Công an phường Sơn Nam trao trả chiếc điện thoại cho bà Giampaola Guido
Việc nhận lại điện thoại trong thời gian ngắn khiến bà Giampaola Guido vô cùng xúc động. Bà chia sẻ rằng, khi đánh rơi điện thoại, bà cảm thấy rất hoang mang và lo lắng vì có thể mất hết toàn bộ dữ liệu quý giá ghi lại hành trình đáng nhớ tại Việt Nam. Tuy nhiên, sự giúp đỡ nhiệt tình, hiệu quả và trách nhiệm của lực lượng Công an phường Sơn Nam cùng tấm lòng trung thực của người dân địa phương đã khiến bà cảm thấy vô cùng trân trọng, yêu quý mảnh đất và con người Việt Nam nói chung, cán bộ Công an và người dân Hưng Yên nói riêng.
Ngay sau đó, bà Guido đã viết thư tay bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới các cán bộ, chiến sĩ Công an phường Sơn Nam, cũng như ông M.V.T. Trong thư, bà không chỉ gửi lời cảm ơn, mà còn thể hiện sự cảm kích trước tinh thần trách nhiệm, lòng tận tụy và nghĩa cử cao đẹp mà bà được chứng kiến trong chuyến đi lần này.
Sự việc trên không chỉ là một tình huống xử lý nghiệp vụ đơn thuần mà còn mang ý nghĩa biểu tượng cho hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân “vì nhân dân phục vụ” và lòng hiếu khách, trung thực của người dân Việt Nam.
Trong bối cảnh Việt Nam đang xúc tiến thương mại, du lịch và là điểm đến hấp dẫn với du khách quốc tế, những hành động đẹp như thế này sẽ góp phần quan trọng vào việc xây dựng hình ảnh đất nước – con người Việt Nam trong mắt bạn bè Quốc tế: Một Việt Nam an toàn, thân thiện, mến khách và nghĩa tình.
Với tinh thần trách nhiệm của lực lượng Công an phường Sơn Nam, cũng như nghĩa cử cao đẹp của ông M.V.T. Những hành động nhỏ nhưng đầy ý nghĩa này chính là những viên gạch xây dựng lòng tin, sự cảm mến và thiện cảm của du khách quốc tế đối với Việt Nam, góp phần đưa Việt Nam bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.
Công an phường Sơn Nam