Tại hội nghị, cán bộ Công an xã đã trình bày, nhấn mạnh: Việc ứng dụng Zalo Mini App "Phản ánh an ninh trật tự Hưng Yên" là giải pháp mang tính đột phá nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác bảo đảm ANTT tại cơ sở. Đây là kênh tiếp nhận thông tin, kiến nghị, phản ánh về ANTT nhanh chóng, thuận tiện và bảo mật, giúp người dân dễ dàng tương tác trực tiếp với lực lượng Công an; đồng thời phát huy sức mạnh của phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, phục vụ hiệu quả công tác nắm tình hình, xử lý dứt điểm các vụ việc phát sinh ngay từ địa bàn thôn xóm.
Công an xã Hồng Quang đã phổ biến chi tiết quy trình kỹ thuật, hướng dẫn các đại biểu cách truy cập, kích hoạt ứng dụng thông qua quét mã QR hoặc tìm kiếm trực tiếp trên nền tảng Zalo. Đồng chí Nguyễn Tiến Quyết, cán bộ Công an xã đã hướng dẫn trực tiếp đầy đủ các bước thao tác gửi phản ánh: từ việc nhập nội dung sự việc, thời gian, địa điểm cụ thể, đính kèm hình ảnh/video hiện trường, đến việc lựa chọn phân hệ đơn vị tiếp nhận và theo dõi tiến độ xử lý thông tin phản hồi từ cơ quan Công an ngay trên ứng dụng.
Bên cạnh phần thực hành kỹ thuật số, Công an xã đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho các tổ công tác, quán triệt quy trình tiếp nhận, phân loại, xác minh và xử lý tin báo theo phương châm nhanh chóng, dứt điểm, đúng thẩm quyền và tuyệt đối không để chậm trễ, tồn đọng. Công an xã cũng nhấn mạnh nguyên tắc bảo mật thông tin cá nhân của người dân khi gửi phản ánh theo đúng quy định pháp luật.
Xác định Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn là lực lượng "cánh tay nối dài", Công an xã Hồng Quang đã thống nhất kế hoạch phối hợp hành động. Theo đó, ngay sau hội nghị, lực lượng Công an xã cùng các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng tại 11 thôn sẽ triển khai phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người"; đồng loạt tổ chức niêm yết, dán mã QR hướng dẫn tại Nhà văn hóa các thôn, trường học, trạm y tế, chợ và các điểm sinh hoạt công cộng. Đồng thời, tổ công tác trực tiếp xuống địa bàn, lồng ghép hướng dẫn người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người lao động cài đặt và sử dụng ứng dụng trong các buổi họp thôn, sinh hoạt đoàn thể.
Hội nghị là bước đi thiết thực, kịp thời của Công an xã Hồng Quang trong công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số, góp phần xây dựng thế trận an ninh nhân dân vững chắc trên không gian số, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về ANTT và phục vụ tốt nhất quyền, lợi ích chính đáng của nhân dân trên địa bàn
Một số hình ảnh tại Hội nghị tập huấn, hướng dẫn cài đặt và sử dụng Zalo Mini App "Phản ánh an ninh trật tự Hưng Yên”