Hưởng ứng cuộc vận động “Xây dựng phong cách người CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”, Công an thành phố Hưng Yên là một trong những đơn vị đi đầu thực hiện nghiêm túc cuộc vận động. Đến nay cuộc vận động đã đi vào thực tiễn công tác, chiến đấu và sinh hoạt hàng ngày của mỗi CBCS; tinh thần thái độ và ý thức trách nhiệm của CBCS được nâng cao, góp phần từng bước xây dựng hình ảnh CBCS văn minh lịch sự, được nhân dân ghi nhận và đánh giá cao.
Để cuộc cuộc vận động đạt được kết quả thiết thực, Công an thành phố Hưng Yên đã tổ chức nhiều đợt sinh hoạt chính trị, tăng cường tuyên truyền, giáo dục chính trị, tư tưởng và tác phong trong công tác, chiến đấu, sinh hoạt cho CBCS. Xây dựng các tiêu chí về phong cách người công an về quy tắc ứng xử văn hóa trong đơn vị, các chuẩn mực về đạo đức lối sống và yêu cầu CBCS viết cam kết, xây dựng kế hoạch cá nhân thực hiện nghiêm túc cuộc vận động. Để mở rộng kênh giám sát, Đảng ủy lãnh đạo Công an thành phố đã chỉ đạo tổ chức nhiều hình thức tiếp thu ý kiến đóng góp của nhân dân, như: thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng hòm thư điện tử và đường dây nóng để tổ chức tiếp nhận thông tin; niêm yết công khai số điện thoại của Trưởng Công an thành phố tại nơi tiếp công dân; mở các diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến của nhân dân” tại 9 xã, phường. Qua đó, đã kịp thời chấn chỉnh ngay những tồn tại nhằm giúp người dân thuận tiện hơn trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.
Đơn vị đã tổ chức các buổi nói chuyện chuyên đề, tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho CBCS khi giải quyết công việc với công dân. Tại đội Chứng minh, chỉ huy đội và CBCS luôn nêu cao tinh thần, thái độ và trách nhiệm phục vụ nhân dân, đã thực hiện rút gọn các thủ tục hành chính và thời gian làm hồ sơ trong công tác quản lý nhân khẩu hộ khẩu. Đồng tăng cường làm thêm giờ đặc biệt là thêm ngày Thứ bảy, Chủ nhật; niêm yết công khai các thủ tục hành chính để phục vụ nhân dân một cách tốt nhất.
Lực lượng Cảnh sát giao thông Công an thành phố cũng đẩy mạnh các biện pháp nhằm rút ngắn thời gian xử lý vi phạm không mang theo giấy tờ từ 7 ngày xuống còn 2 ngày. Đối với những trường hợp ở xa không có điều kiện làm thủ tục giải quyết trong giờ hành chính, Lãnh đạo Công an thành phố đã chỉ đạo tạo điều kiện cho người nhà người vi phạm có thể làm thủ tục thay hoặc giải quyết ngoài giờ hành chính. Quá trình thực hiện nhiệm vụ CBCS đã tích cực giúp đỡ người già và trẻ em khi sang đường vào các giờ cao điểm. Những hình ảnh và việc làm thiết thực trên đã tạo sự gần gũi và thân thiện về người chiến sỹ CSGT trong mỗi người dân.
Cảnh sát giao thông Công an thành phố đưa người già qua đường
Để đảm bảo tốt ANTT trên địa bàn, thực hiện cuộc vận động các Đội làm án đã tăng cường lấy ý kiến của nhân dân, thông qua các hòm thư tố giác tội phạm đã kịp thời phát hiện và đấu tranh ngăn chặn hiệu quả các ổ nhóm tội phạm và các đối tượng hình sự hoạt động manh động như đối tượng Nguyễn Tuấn Huy và ổ nhóm giang hồ cho vay nặng lãi ở Liên Phương, Thành phố Hưng Yên. Việc bắt giữ các đối tượng trên đã góp phần giữ vững ANTT trên địa bàn, được nhân dân hết sức đánh giá cao,
Là đơn vị thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, Công an phường đã tiến hành đổi mới lề lối làm việc, cải cách rút gọn các thủ tục hành chính, tăng cường làm thêm giờ phục vụ tiếp dân nhân dân, mỗi cán bộ Công an phường luôn có thái độ thân thiện, cởi mở trong việc tiếp nhận và giải thích, hướng dẫn các thủ tục cho nhân dân một cách tận tình, được người dân đánh giá cao.
Bác Nguyễn Văn Bản - đường chợ Gạo, phường An Tảo, thành phố Hưng Yên cho biết "tinh thần thái độ phục vụ cửa mỗi cán bộ Công an Phường là rất tốt, chúng tôi đến làm các thủ tục hành chính đều được các anh hướng dẫn nhiệt tình với thái độ niềm nở, khiến tôi rất hài lòng"
Qua 4 tháng triển khai thực hiện cuộc vận động "Xây dựng phong cách người CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ" với những cách làm hay và hiệu quả của Công an Thành phố đã góp phần tích cực từng bước xây dựng phong cách người Công an nhân dân, văn minh, lịch sự. Mỗi CBCS Công an Thành phố Hưng Yên đã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công việc, đặc biệt là trong tiếp xúc và giải quyết công việc với nhân dân luôn đúng mực, tạo hình ảnh tốt đẹp về người chiến sỹ CAND trong lòng nhân dân.
Hải Yến -Công an tỉnh