Chào bạn. Công an tỉnh Hưng Yên trả lời câu hỏi của bạn như sau:

Công an tỉnh Hưng Yên đang triển khai thực hiện Dự án sản xuất, cấp và quản lý Căn cước công dân (CCCD) có gắn chíp theo chỉ đạo của Bộ Công an. Tính đến nay, 10/10 huyện, thị xã, thành phố đã được trang bị bộ thu nhận hồ sơ cấp CCCD thẻ chíp để tiến hành thu nhận hồ sơ cấp CCCD cho công dân có hộ khẩu thường trú trên địa bàn tỉnh. Do vậy, tất cả công dân khi có nhu cầu cấp CCCD gắn chíp có thể đến Công an cấp huyện tại địa phương cư trú hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Hưng Yên (địa chỉ số 45 đường Hải Thượng Lãn Ông - phường Hiến Nam - thành phố Hưng Yên - tỉnh Hưng Yên) để thực hiện các thủ tục về cấp CCCD gắn chíp.

Dự án sản xuất, cấp và quản lý CCCD mới triển khai còn nhiều bất cập về máy móc, thiết bị, đường truyền chưa ổn định, thường xuyên phải cập nhật phần mềm, ảnh hưởng đến việc thu nhận và xử lý hồ sơ. Mặt khác, do số lượng công dân làm thẻ CCCD gắn chíp rất lớn nên việc in và trả thẻ một số trường hợp chưa đảm bảo thời gian theo quy định. Do đó, trường hợp nhân dân chưa nhận được thẻ CCCD gắn chíp đúng thời gian pháp luật quy định, rất mong nhân dân thông cảm và chia sẻ với những khó khăn của Công an tỉnh Hưng Yên nói riêng, lực lượng Công an cả nước nói chung. Trong thời gian sớm nhất, Công an tỉnh Hưng Yên sẽ đảm bảo việc cấp CCCD gắn chíp cho công dân đúng quy định của pháp luật.