Điểm nổi bật của mô hình là việc cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba nhất” thành ba tiêu chí gắn trực tiếp với quá trình tiếp xúc, hướng dẫn và giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân. Trong đó, tiêu chí “Nhanh nhất” thể hiện tinh thần kỷ luật, trách nhiệm và tính chủ động của cán bộ, chiến sĩ trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ; thực hiện nghiêm quy trình, thời hạn giải quyết, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, quá hạn. Tiêu chí “Hiệu quả nhất” đề cao chất lượng giải quyết công việc, yêu cầu cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn rõ ràng, đầy đủ, đúng quy định, hạn chế sai sót, giảm thiểu việc người dân phải đi lại nhiều lần. Đặc biệt, tiêu chí “Nhân dân hài lòng nhất” thể hiện sinh động tinh thần “Gần dân nhất”, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng công tác; mỗi cán bộ, chiến sĩ phải luôn giữ thái độ niềm nở, tận tình, tôn trọng, lắng nghe và chủ động hỗ trợ, giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Nhân dân.
Để mô hình đi vào thực chất, Đảng ủy, chỉ huy Công an xã Mễ Sở thường xuyên quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, phân công cán bộ, chiến sĩ có tinh thần trách nhiệm, nắm vững quy trình, thủ tục trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tiếp dân. Đơn vị chú trọng theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ, chủ động rà soát thành phần hồ sơ ngay từ khâu tiếp nhận, hướng dẫn cụ thể những nội dung còn thiếu; đồng thời duy trì nghiêm túc lịch tiếp công dân định kỳ và thường xuyên của lãnh đạo Công an xã, kịp thời lắng nghe, tiếp thu ý kiến, phản ánh, kiến nghị của Nhân dân. Bên cạnh đó, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng định danh điện tử VNeID, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.
Qua triển khai thực hiện, mô hình đã đạt được những kết quả tích cực. Tính đến ngày 06/11/2026, Công an xã Mễ Sở đã tiếp nhận và giải quyết 1.056 hồ sơ, trong đó 100% hồ sơ được tiếp nhận thông qua hình thức trực tuyến; toàn bộ 1.056 hồ sơ đều được giải quyết trước hạn và đúng hạn, không có hồ sơ quá hạn. Đơn vị đã hướng dẫn 115 lượt công dân thực hiện thủ tục hành chính; tổ chức 33 lượt tiếp công dân, trong đó có 17 lượt do chỉ huy Công an xã trực tiếp tiếp; tổ chức 05 buổi gặp gỡ, trao đổi, lắng nghe ý kiến Nhân dân. Kết quả đánh giá mức độ hài lòng của người dân đạt 100%.
Cùng với đó, công tác tuyên truyền, phối hợp, hỗ trợ Nhân dân tiếp tục được quan tâm đẩy mạnh. Đơn vị đã đăng tải, chia sẻ 108 tin, bài tuyên truyền; tổ chức 09 buổi tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp và phối hợp thực hiện 62 lượt hoạt động hỗ trợ, hướng dẫn Nhân dân. Những kết quả trên đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi đến liên hệ công tác, từng bước xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an xã Mễ Sở gần dân, trọng dân, tận tụy phục vụ Nhân dân.
Một số hình ảnh hướng dẫn người dân tại Nhà văn hoá
Thông qua mô hình “Tổ tiếp dân Ba nhất: Nhanh nhất – Hiệu quả nhất – Nhân dân hài lòng nhất”, phong trào thi đua “Ba nhất” đã được cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực trong công tác hằng ngày. Mỗi hồ sơ được giải quyết đúng hạn là biểu hiện của tinh thần kỷ luật; mỗi công việc được giải quyết hiệu quả là minh chứng cho tinh thần trách nhiệm; mỗi nụ cười, sự hài lòng và niềm tin của người dân là thước đo cho chất lượng phục vụ của lực lượng Công an cơ sở.
Thời gian tới, Công an xã Mễ Sở tiếp tục duy trì, nâng cao chất lượng hoạt động của mô hình; tăng cường kiểm tra, giám sát, chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc; đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính; chú trọng nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ. Qua đó, góp phần thực hiện hiệu quả phong trào thi đua “Ba nhất”, xây dựng lực lượng Công an xã Mễ Sở chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, thực sự là điểm tựa tin cậy của Nhân dân