Thực hiện Quyết định số 3104/QĐ-BCA ngày 29/8/2017 của Bộ Công an về việc tổ chức lấy ý kiến góp ý của cơ quan, tổ chức và nhân dân đối với Công an nhân dân, Công an các đơn vị, địa phương đã nhanh chóng triển khai các biện pháp lấy ý kiến của nhân dân với nhiều hình thức phong phú như tổ chức hội nghị “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân”; gửi văn bản đề nghị các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp góp ý kiến; tổ chức trực ban, tiếp công dân; bố trí hòm thư góp ý; phát phiếu khảo sát lấy ý kiến của người dân.... Nhờ triển khai nghiêm túc và có hiệu quả diễn đàn lắng nghe ý kiến nhân dân, qua đó đã ghi nhận nhiều ý kiến đóng góp của người dân giúp lực lượng Công an khắc phục những tồn tại, hạn chế để làm tốt công tác đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn.

Công an huyện Mỹ Hào tổ chức Hội nghị lắng nghe ý kiến nhân dân

          Đồng chí Đại úy Phạm Tuấn Dương - Phó trưởng Công an huyện Mỹ Hào cho biết: “Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công an và Giám đốc Công an tỉnh về việc lấy ý kiến góp ý của cơ quan, tổ chức và nhân dân đối với lực lượng Công an, Công an huyện Mỹ Hào đã tổ chức Hội nghị lắng nghe ý kiến nhân dân đối với lực lượng Công an huyện và phối hợp với Công an các xã mở các diễn đàn lắng nghe ý kiến góp ý của người dân ngay tại địa bàn cơ sở. Sau khi tiếp thu các ý kiến của nhân dân, Đảng ủy, lãnh đạo Công an huyện đã quán triệt tới chỉ huy các đội công tác đặc biệt là các đội thường xuyên tiếp xúc, giải quyết công việc cho người dân lắng nghe các ý kiến góp ý để chấn chỉnh những tồn tại, thiếu sót trong công tác chuyên môn của đội cũng như đối với tư thế, lễ tiết, tác phong, cư xử của cán bộ chiến sỹ trong đội để phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn”.         

          Trong quá trình triển khai, Công an các đơn vị, địa phương đã có nhiều sáng kiến, đa dạng hóa các hình thức lấy ý kiến của người dân. Điển hình như Công an thành phố Hưng Yên đã tổ chức 17 Hội nghị tiếp thu ý kiến của nhân dân tại 17 xã, phường với 1.569 người tham dự, trong đó có 131 ý kiến góp ý về tất cả các lĩnh vực công tác Công an. Công an huyện Kim Động đã tổ chức lấy phiếu đánh giá sự hài lòng của cán bộ, nhân dân thị trấn Lương Bằng đối với lực lượng Công an huyện, kết quả đã có 100% phiếu đánh giá “hài lòng”. Công an các huyện Mỹ Hào, Phù Cừ, Văn Giang, Tiên Lữ đã về tận các xã, thị trấn để tổ chức các hội nghị tiếp thu ý kiến góp ý của người dân. Công an huyện Yên Mỹ đã phát 500 phiếu khảo sát lấy ý kiến của người dân cho lực lượng Công an, kết quả đa số các ý kiến đều đánh giá ở mức Hài lòng hoặc Tốt.

          Từ những kiến nghị của người dân, thủ trưởng Công an các đơn vị, địa phương đã quán triệt tới toàn thể cán bộ chiến sỹ các đội công tác đặc biệt là  các bộ phận thường xuyên tiếp xúc, luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm; giữ thái độ niềm nở, hòa nhã với nhân dân; đi đôi với đẩy mạnh cải cách các thủ tục hành chính, nâng cao tỷ lệ điều tra, khám phá các vụ án... phấn đấu đảm bảo tốt an ninh trật tự, trật tự an toàn giao thông.

Lực lượng Cảnh sát giao thông tận tình hướng dẫn người dân chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật khi tham gia giao thông

          Để người dân có thêm nhiều kênh thông tin đến lực lượng Công an, Công an các đơn vị, địa phương đã tiến hành thiết lập các đường dây nóng; bố trí hòm thư góp ý và hòm thư tố giác tội phạm tại các xã, phường, thị trấn trên địa bàn; phát phiếu khảo sát ý kiến tại các bộ phận làm thủ tục hành chính cho người dân; cử cán bộ thường trực tiếp nhận các đề xuất, kiến nghị của người dân... Sau hội nghị tiếp thu ý kiến nhân dân, nhiều đơn vị đã đổi mới cách thức làm việc trên tất cả các lĩnh vực công tác với nhiều sáng tạo trong cải cách hành chính mang lại hiệu quả thiết thực trong công tác.

Các đơn vị đã đẩy mạnh công tác cải cách hành chính để nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân

          Điển hình như Công an huyện Phù Cừ đã đến tận nhà để đón những người già yếu lên trụ sở Công an huyện làm thủ tục cấp căn cước công dân miễn phí được người dân ghi nhận, đánh giá cao.

          Từ những đóng góp của người dân, mỗi cán bộ chiến sỹ đã thẳng thắn nhìn nhận những ưu điểm và hạn chế của mình từ đó tích cực rèn luyện, phấn đấu và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả các mặt công tác, nhất là công tác cải cách thủ tục hành chính. Đồng thời luôn giữ gìn tư thế, lễ tiết, tác phong chuẩn mực; tích cực nghiên cứu, trau dồi trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, nhằm phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. Trong năm qua, từ những nguồn tin do người dân cung cấp, lực lượng Công an toàn tỉnh đã triển khai các biện pháp công tác, kịp thời ngăn chặn, triệt phá được nhiều vụ việc liên quan đến an ninh trật tự, được dư luận nhân dân đánh giá cao.

Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy Công an tỉnh triệt phá vụ ma túy lớn, thu giữ 20 bánh heroin

Qua thời gian đầu triển khai, diễn đàn Công an lắng nghe ý kiến nhân dân đã mang đến những chuyển biến tích cực trên tất cả các lĩnh vực công tác của lực lượng Công an. Các ý kiến đưa ra đã góp phần xây dựng lực lượng Công an tỉnh ngày càng trong sạch, vững mạnh, từ đó đã thực hiện tốt Cuộc vận động “Xây dựng phong cách người Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”, từng bước đáp ứng được sự tin tưởng và kỳ vọng của nhân dân.

Phương Huyền - Công an tỉnh