Các hội, nhóm trên không gian mạng

Những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, các hội, nhóm mạng xã hội như Zalo, Facebook, Messenger, các trang fanpage đã trở thành kênh trao đổi thông tin quen thuộc của người dân ở cơ sở. Thông qua các hội, nhóm mạng xã hội, người dân có thể nhanh chóng tiếp cận thông tin, phản ánh tình hình an ninh, trật tự, chia sẻ về thủ đoạn lừa đảo, thông tin về giao thông, phòng cháy, chữa cháy, cư trú, căn cước công dân và nhiều vấn đề thiết thực trong đời sống hằng ngày.

Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực, môi trường mạng cũng tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp. Một số đối tượng lợi dụng hội, nhóm đông thành viên để đăng tải thông tin xấu độc, sai sự thật, bình luận kích động, xuyên tạc chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, bôi nhọ tổ chức, cá nhân, gây hoang mang trong Nhân dân. Nhiều vụ việc được đưa lên mạng với góc nhìn một chiều, hình ảnh cắt ghép hoặc lời lẽ thiếu kiểm chứng, nhanh chóng lan rộng, ảnh hưởng đến tình hình dư luận và an ninh, trật tự địa phương.

Trước yêu cầu đó, Công an xã Bắc Đông Quan xác định việc phối hợp với quản trị viên các hội, nhóm, người có ảnh hưởng trên không gian mạng là một nội dung quan trọng trong đổi mới phương thức bảo đảm an ninh, trật tự ở cơ sở. Đây không chỉ là biện pháp quản lý thông tin mà còn là cách phát huy vai trò của Nhân dân trong việc tự bảo vệ bản thân trên môi trường mạng, góp phần xây dựng thế trận an ninh nhân dân vững chắc ngay từ địa bàn dân cư.

Thời gian qua, Công an xã Bắc Đông Quan đã chủ động rà soát các hội, nhóm mạng xã hội có đông thành viên, người có ảnh hưởng trên không gian mạng tại địa phương; trao đổi với quản trị viên, người có ảnh hưởng trên không gian mạng về mục đích hoạt động, quy tắc đăng tải, nguyên tắc kiểm chứng thông tin và cách xử lý những nội dung có dấu hiệu vi phạm. Đồng thời, Công an xã thường xuyên cung cấp thông tin chính thống, kịp thời cảnh báo phương thức, thủ đoạn mới của các loại tội phạm, nhất là lừa đảo trực tuyến, giả danh cơ quan chức năng, chiếm đoạt tài khoản mạng xã hội, vay tiền qua tin nhắn, phát tán liên kết độc hại, quảng cáo sai sự thật, cho vay nặng lãi, đánh bạc qua mạng...

Công an xã Bắc Đông Quan phối hợp với quản trị viên hội, nhóm trong bảo đảm an ninh, trật tự tại địa phương

Thông qua sự phối hợp này, các quản trị viên hội, nhóm, người có ảnh hưởng trên không gian mạng trở thành cầu nối quan trọng giữa lực lượng Công an và người dân. Khi phát hiện bài viết, bình luận xấu độc, có dấu hiệu sai sự thật, kích động, gây mâu thuẫn hoặc làm ảnh hưởng đến an ninh, trật tự, quản trị viên, người có ảnh hưởng trên không gian mạng kịp thời thông báo để Công an xã xác minh, định hướng và xử lý phù hợp. Đối với những trường hợp người dân do thiếu hiểu biết mà chia sẻ thông tin chưa kiểm chứng, lực lượng Công an xã phối hợp nhắc nhở, giải thích, yêu cầu gỡ bỏ, đính chính. Đối với hành vi cố tình phát tán thông tin sai sự thật, xúc phạm tổ chức, cá nhân, kích động gây rối, Công an xã củng cố tài liệu, báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý theo quy định pháp luật.

Không chỉ phối hợp ngăn chặn thông tin xấu độc, sai sự thật, Công an xã Bắc Đông Quan còn chú trọng lan tỏa thông tin tích cực, hữu ích tới mọi người dân. Các hội, nhóm được định hướng đăng tải những nội dung ngắn gọn, dễ hiểu như: cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới, hướng dẫn bảo vệ tài khoản cá nhân, quy định pháp luật cần biết, thông tin về phòng cháy, chữa cháy, an toàn giao thông, quản lý cư trú, căn cước, định danh điện tử, gương người tốt, việc tốt trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc. Những nội dung này giúp người dân tiếp cận thông tin chính thống nhanh hơn, góp phần nâng cao ý thức cảnh giác, chấp hành pháp luật và trách nhiệm cộng đồng.

Công an xã Bắc Đông Quan cũng hướng dẫn quản trị viên và thành viên các hội, nhóm, người có ảnh hưởng trên không gian mạng cách phản ánh thông tin đúng, tránh đăng tải thông tin theo cảm tính hoặc mang tính quy chụp. Khi phát hiện vụ việc liên quan đến an ninh, trật tự, người dân cần nêu rõ thời gian, địa điểm, nội dung sự việc, hình ảnh nếu có; đồng thời ưu tiên báo trực tiếp cho quản trị viên hoặc Công an xã đối với những vụ việc nhạy cảm, phức tạp. Cách làm này vừa giúp lực lượng chức năng tiếp nhận thông tin nhanh, vừa hạn chế việc phát tán dữ liệu cá nhân, hình ảnh riêng tư hoặc thông tin chưa được xác minh lên mạng xã hội.

Việc phối hợp với quản trị viên hội, nhóm cũng góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng ở cơ sở. Thực tế cho thấy, các thế lực thù địch thường lợi dụng những vấn đề liên quan đến đất đai, chính sách, an sinh xã hội, xử lý vi phạm pháp luật hoặc mâu thuẫn trong Nhân dân để xuyên tạc, kích động, tạo tâm lý đối lập giữa người dân với chính quyền. Do đó, việc phát hiện sớm, định hướng đúng và cung cấp thông tin chính thống kịp thời trên các hội, nhóm là giải pháp thiết thực nhằm không để thông tin sai trái, thù địch lan rộng, gây ảnh hưởng xấu đến nhận thức và niềm tin của Nhân dân.

Trong quá trình thực hiện, Công an xã Bắc Đông Quan luôn chú trọng phương châm phối hợp đúng pháp luật, đúng chức năng, tôn trọng quyền trao đổi, phản ánh, góp ý hợp pháp của người dân. Lực lượng Công an xã không can thiệp tùy tiện vào các trao đổi chính đáng của thành viên mà tập trung hướng dẫn, hỗ trợ, cảnh báo và xử lý khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật. Đây là yếu tố quan trọng để tạo sự đồng thuận, xây dựng môi trường mạng lành mạnh, văn minh, an toàn.

Có thể khẳng định, trong bối cảnh chuyển đổi số, không gian mạng đã trở thành “địa bàn mở rộng” của công tác bảo đảm an ninh, trật tự ở cơ sở. Việc Công an xã Bắc Đông Quan tăng cường phối hợp với quản trị viên hội, nhóm, người có ảnh hưởng trên không gian mạng là cách làm phù hợp, thiết thực, góp phần chuyển từ bị động xử lý sang chủ động phòng ngừa; đồng thời phát huy được sức mạnh cộng đồng. Khi mỗi quản trị viên, người có ảnh hưởng trên không gian mạng là một cầu nối trách nhiệm, mỗi người dân đều tham gia giữ gìn an ninh, trật tự, thế trận an ninh nhân dân sẽ được củng cố vững chắc cả ngoài đời thực và trên không gian mạng.

Trần Bích - Công an xã Bắc Đông Quan