Đối với người cao tuổi, người gặp khó khăn trong việc sử dụng điện thoại thông minh hoặc không có điều kiện đi lại, cán bộ Công an xã không quản ngại thời gian, mang theo máy tính và các thiết bị chuyên dụng đến tận nhà để hướng dẫn từng thao tác, giải đáp từng thắc mắc, bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận các tiện ích của VNeID một cách thuận lợi, nhanh chóng và chính xác.

Có những buổi làm việc kéo dài đến đêm muộn; có những tổ công tác tranh thủ từng giờ sau giờ hành chính, kể cả ngày thứ Bảy, Chủ nhật để hoàn thành nhiệm vụ. Hình ảnh cán bộ Công an xã đến từng hộ dân vào buổi tối, tận tình hỗ trợ kích hoạt tài khoản, tích hợp giấy tờ đã trở thành hình ảnh đẹp, thể hiện tinh thần trách nhiệm, gần dân, sát dân và hết lòng vì Nhân dân phục vụ.

Hình ảnh Công an xã Mễ Sở đến từng hộ gia đình hỗ trợ kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2

Bên cạnh việc hỗ trợ kích hoạt tài khoản VNeID, Công an xã còn tích cực tuyên truyền về lợi ích của chuyển đổi số; hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID trong khám, chữa bệnh; thực hiện thủ tục hành chính; xuất trình giấy tờ điện tử và nhiều dịch vụ công trực tuyến khác.

Chỉ trong 01 tháng (từ ngày 01/6/2026 đến ngày 01/7/2026), Công an xã Mễ Sở đã hỗ trợ kích hoạt gần 3.000 tài khoản định danh điện tử; tỷ lệ tài khoản định danh điện tử mức độ 2 đã được kích hoạt trên địa bàn xã đạt trên 95%. Đến nay, số tài khoản chưa được kích hoạt chỉ còn khoảng 5% so với tổng số tài khoản cần kích hoạt. Công an xã đang tiếp tục rà soát, hỗ trợ người dân hoàn thành việc kích hoạt và tích hợp giấy tờ theo quy định.

Công an xã Mễ Sở đề nghị những công dân đã được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 nhưng chưa kích hoạt hoặc chưa tích hợp đầy đủ giấy tờ chủ động liên hệ Công an xã để được hướng dẫn, hỗ trợ. Đối với người cao tuổi, người khuyết tật hoặc các trường hợp đặc biệt khó khăn trong việc đi lại, Công an xã sẽ bố trí cán bộ đến tận nơi để hỗ trợ, bảo đảm không để ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số./.

Công an xã Mễ Sở