Xác định công tác đăng ký xe là một trong những lĩnh vực trọng tâm, gắn liền với quyền và lợi ích của người dân, Công an xã Tiên Hoa đã chủ động quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc các quy định của Bộ Công an về cải cách thủ tục hành chính. Thông qua việc đổi mới quy trình, cán bộ, chiến sĩ Công an xã đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn đăng ký, cấp biển số cho các loại phương tiện cơ giới, khuyến khích người dân thực hiện thủ tục qua dịch vụ công trực tuyến, hạn chế việc đi lại nhiều lần và giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Cán bộ thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ đăng ký phương tiện giao thông
Để nâng cao hiệu quả công tác, lực lượng chức năng đã bố trí cán bộ tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn cụ thể từng bước trong quá trình đăng ký xe như kiểm tra giấy tờ, chụp ảnh phương tiện, kê khai thông tin, nộp lệ phí và nhận kết quả. Đồng thời, Công an xã còn áp dụng quy trình số hoá hồ sơ đăng ký xe, đẩy mạnh sử dụng phần mềm nghiệp vụ theo hướng thống nhất, đảm bảo tính chính xác, kịp thời và bảo mật thông tin của người dân. Việc số hoá không chỉ giúp lưu trữ, tra cứu hồ sơ thuận tiện hơn mà còn hỗ trợ công tác thống kê, quản lý phương tiện toàn diện tại cơ sở. Trong quá trình thực hiện, cán bộ Công an xã đã chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ, ứng xử thân thiện, hướng dẫn rõ ràng, tận tình, nhất là đối với người cao tuổi và người chưa thao tác thành thạo. Qua đó, nhiều trường hợp trước đây lo lắng về thủ tục phức tạp đã tin tưởng, phối hợp chặt chẽ và hoàn tất các thủ tục một cách nhanh chóng, đúng quy định.
Cán bộ Công an xã kiểm tra phương tiện khi thực hiện thủ tục đăng ký xe
Hoạt động cải cách hành chính trong lĩnh vực đăng ký xe tại Công an xã Tiên Hoa đã và đang nhận được sự đồng thuận, đánh giá cao từ người dân và cộng đồng. Nhân dân không còn lo lắng việc phải đi lại nhiều lần, thời gian xử lý hồ sơ được rút ngắn rõ rệt, góp phần tạo điều kiện cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh và lưu thông phương tiện an toàn trong đời sống xã hội. Qua thực tiễn triển khai, Công an xã Tiên Hoa tiếp tục khẳng định vai trò trung tâm trong cải cách hành chính, không ngừng đổi mới phương thức làm việc, phục vụ ngày càng tốt hơn yêu cầu, quyền lợi của người dân. Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục nghiên cứu, áp dụng các giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ trong lĩnh vực đăng ký xe và các lĩnh vực dịch vụ công khác, góp phần xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
Công an xã Tiên Hoa