Nhằm giúp người dân trên địa bàn xã nắm bắt được các thủ tục hành chính, giảm thời gian, chi phí đi lại khi thực hiện các thủ tục liên quan đến cư trú, ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh, trật tự, phòng cháy, chữa cháy; cấp, đăng ký xe. Công an xã Đoàn Đào đã ra Quyết định thành lập Mô hình “Tư vấn giải quyết các thủ tục hành chính trong lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú; cấp, đăng ký xe” cho nhân dân trên địa bàn xã, mô hình gồm 7 đồng chí do chỉ huy, CBCS của 02 tổ công tác gồm CSKV, CSTT để tiếp nhận, hướng dẫn giải quyết các thủ tục hành chính cho nhân dân, với phương châm gần dân, sát dân, kính trọng, lễ phép với nhân dân, thể hiện tinh thần vì nước quên thân, vì dân phục vụ, nâng cao uy tín và hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân trong lòng nhân dân.
Hàng ngày Tổ tư vấn giải quyết các thủ tục hành chính của Công an xã phân công cán bộ thường trực tiếp công dân để tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết các thủ tục hành chính cho nhân dân trên địa bàn xã về lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú; cấp, đăng ký xe, đảm bảo các hồ sơ và thủ tục hành chính của nhân dân được tiếp nhận và giải quyết một cách nhanh nhất. Các hồ sơ về lĩnh vực cấp, đăng ký xe được tiếp nhận, giải quyết cho nhân dân trong ngày, giảm thời hạn trước 01 ngày theo quy định.
Một số Hình ảnh đồng chí Phó Trưởng Công an xã Đoàn Đào cùng cán bộ tổ tư vấn hướng dẫn công dân thực hiện các thủ tục hành chính
Niêm yết công khai quy trình, các bước thực hiện TTHC, phí, lệ phí, lịch tiếp công dân, số điện thoại cán bộ tiếp nhận, phản ánh, hướng dẫn các thủ tục hành chính trong để nhân dân nắm được chủ động tìm hiểu, liên hệ tư vấn, giải quyết.
Bên cạnh việc cử CBCS thường trực tiếp nhận giải quyết các thủ tục hành chính cho nhân dân. Tổ tư vấn, giải quyết các thủ tục hành chính của Công an xã phối hợp với Trung tâm văn hóa, dịch vụ Tổng hợp xã đẩy mạnh tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh của xã, trên các trang Zalo, Facebook của Công an xã để nhân dân nắm được các thủ tục hành chính khi thực hiện trong lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú; cấp, đăng ký xe.
Ngoài thực hiện tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết các thủ tục hành chính cho nhân dân. Tổ tư vấn, giải quyết các thủ tục hành chính tăng cường rà soát, đề xuất cắt bỏ, giảm bớt, đơn giản các thủ tục hành chính cho nhân dân. Tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho nhân dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Hình ảnh đồng chí Cán bộ đăng ký xe của Công an xã Đoàn Đào trả kết quả trực tiếp cho Công dân