Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm thể hiện theo hướng “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm”, có ý nghĩa chiến lược trong công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, Công an xã Tiền Hải đã chủ động cụ thể hóa các chủ trương của Đảng, Nhà nước và Bộ Công an bằng những chương trình, kế hoạch phù hợp với điều kiện thực tiễn của địa phương. Đơn vị thường xuyên quán triệt, nâng cao nhận thức cho cán bộ, chiến sĩ về vai trò, trách nhiệm trong thực hiện chuyển đổi số, phát huy tinh thần tiên phong, gương mẫu, lấy hiệu quả phục vụ Nhân dân làm mục tiêu xuyên suốt.
Trong lĩnh vực cải cách hành chính, Công an xã tiếp tục khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và các phần mềm nghiệp vụ trong công tác đăng ký, quản lý cư trú, tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, cán bộ Công an xã thường xuyên hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ cài đặt, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử để thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số. Từ đầu năm 2026 đến nay, Công an xã Tiền Hải đã tiếp nhận, giải quyết trên 1.800 hồ sơ thủ tục hành chính; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 100%. Đồng thời, Công an xã đã kích hoạt 30.918 tài khoản định danh điện tử mức độ 2, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân.
Song song với cải cách hành chính, Công an xã Tiền Hải đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chỉ huy, điều hành và xử lý công việc. Việc sử dụng phần mềm quản lý văn bản, hệ thống điều hành điện tử, các phần mềm chuyên ngành, chữ ký số và nền tảng trao đổi thông tin nội bộ đã giúp nâng cao hiệu quả xử lý công việc, bảo đảm nhanh chóng, chính xác, giảm tối đa việc sử dụng văn bản giấy, tăng cường tính công khai, minh bạch và kỷ luật, kỷ cương trong thực thi nhiệm vụ. Thực hiện chủ trương xây dựng hồ sơ điện tử, Công an xã đã tích cực triển khai số hóa hồ sơ, tài liệu nghiệp vụ theo đúng lộ trình của Bộ Công an và Công an tỉnh. Đến nay, đơn vị đã hoàn thành số hóa 100% hồ sơ, tài liệu hình thành phổ biến trong Công an nhân dân 6 tháng đầu năm 2026; đồng thời làm sạch tàng thư cư trú, hồ sơ đăng ký, quản lý phương tiện phục vụ công tác số hóa khi có yêu cầu. Việc số hóa đã góp phần rút ngắn thời gian tra cứu thông tin, giảm đáng kể khối lượng hồ sơ giấy và nâng cao chất lượng công tác quản lý, lưu trữ.
Công an xã tiếp công dân hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính
Cùng với việc ứng dụng công nghệ trong công tác chuyên môn, Công an xã Tiền Hải không ngừng đổi mới hình thức tuyên truyền, phổ biến pháp luật về an ninh, trật tự trên nền tảng số. Đơn vị thường xuyên đăng tải tin, bài, video tuyên truyền trên Trang Facebook, Zalo chính danh và nhóm Zalo của lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở; phối hợp với hệ thống truyền thanh địa phương để truyền tải kịp thời các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm và các biện pháp phòng ngừa. Từ khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp đến nay, Công an xã đã xây dựng trên 20 tin, bài tuyên truyền; đăng tải hơn 180 lượt thông tin trên các nền tảng mạng xã hội; phát hơn 30 lượt tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở, thu hút hàng chục nghìn lượt tiếp cận, tương tác, góp phần nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật của Nhân dân.
Nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn chuyển đổi số, Công an xã luôn chú trọng nâng cao trình độ, kỹ năng số cho cán bộ, chiến sĩ. Chỉ huy đơn vị thường xuyên tổ chức hướng dẫn sử dụng các phần mềm nghiệp vụ, duy trì hình thức học tập, trao đổi theo phương châm "người biết hướng dẫn người chưa biết", tạo môi trường để mỗi cán bộ, chiến sĩ chủ động nghiên cứu, ứng dụng công nghệ vào thực tiễn công tác. Đến nay, 100% cán bộ, chiến sĩ Công an xã đã hoàn thành các khóa học "Bình dân học vụ số", “Kiểm tra nhận thức về Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng”, “ Kỹ năng khai thác và ứng dụng trí tuệ nhân tạo”, sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý văn bản, phần mềm nghiệp vụ, chữ ký số và các nền tảng phục vụ công tác chuyên môn. Đồng thời, đơn vị thực hiện nghiêm các quy định về bảo đảm an toàn thông tin mạng, bảo vệ bí mật nhà nước, không để xảy ra mất, lộ, lọt dữ liệu nghiệp vụ. Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số, hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ Nhân dân của Công an xã Tiền Hải ngày càng được nâng lên. Công an xã đã tổ chức đánh giá, lấy ý kiến của Nhân dân về dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực Công an xã với 14.591 hồ sơ và triển khai thực hiện khảo sát nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính năm 2026 với 12.560 hộ gia đình trên địa bàn xã. Qua đó, góp phần đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, cải cách hành chính, nâng cấp chất lượng, hiệu quả phục vụ Nhân dân giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Công an xã tại địa bàn các thôn cài đặt định danh điện tử (VNeID) mức độ 2 cho người dân
Công an xã Tiền Hải