Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích mang lại, tình trạng chuyển khoản nhầm do sai sót trong quá trình nhập số tài khoản, tên người nhận hoặc thao tác giao dịch vẫn thường xuyên xảy ra, gây ảnh hưởng đến quyền lợi và tài sản của người dân.

Tháng 5/ 2026, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Hưng Yên đã phát hiện và kịp thời hỗ trợ một công dân nhận lại số tiền 100 triệu đồng do chuyển khoản nhầm, thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy vì Nhân dân phục vụ.

Anh PTD và NTH làm việc tại cơ quan Công an

Theo đó, Anh PTD (SN 1973, trú tại thành phố Đà Lạt) trong quá trình thực hiện giao dịch ngân hàng đã vô tình chuyển nhầm số tiền 100 triệu đồng vào tài khoản của một người không quen biết. Sau khi phát hiện sự việc, anh PTD đã chủ động liên hệ ngân hàng và trình báo tới cơ quan Công an để được hỗ trợ giải quyết. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Hưng Yên đã khẩn trương xác minh, phối hợp với các đơn vị liên quan tiến hành rà soát thông tin, làm rõ chủ tài khoản nhận tiền và tổ chức liên hệ, vận động người nhận chuyển khoản nhầm phối hợp giải quyết vụ việc.

Qua quá trình làm việc, anh NTH (Sinh năm 1990, trú tại TDP Tứ Mỹ, phường Đường Hào, tỉnh Hưng Yên) là người nhận được tiền, biết được việc mình nhận được tiền chuyển nhầm đã tích cực phối hợp cơ quan Công an giải quyết vụ việc theo quy định của pháp luật.

Hình ảnh anh PTD nhận lại tiền chuyển khoản nhầm

Nhận lại tài sản của mình, anh PTD bày tỏ sự xúc động, gửi lời cảm ơn sâu sắc tới lực lượng Công an tỉnh Hưng Yên nói chung và cán bộ, chiến sĩ Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao nói riêng và cá nhân anh NTH vì đã nhanh chóng vào cuộc hỗ trợ, giúp người dân giải quyết vụ việc, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp.

Anh PTD gửi thư cảm ơn Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh.

Qua vụ việc trên, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - Công an tỉnh Hưng Yên khuyến cáo người dân trên địa bàn tỉnh Hưng Yên: (1) Khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền điện tử cần nâng cao cảnh giác, kiểm tra kỹ các thông tin như: số tài khoản, tên người nhận, ngân hàng thụ hưởng và số tiền trước khi xác nhận giao dịch; (2) Đối với các khoản tiền lớn, nên kiểm tra lại nhiều lần hoặc chuyển thử số tiền nhỏ trước khi thực hiện giao dịch chính thức; (3) Khi phát hiện chuyển khoản nhầm, người dân cần bình tĩnh, nhanh chóng lưu giữ các thông tin liên quan như: biên lai giao dịch, thời gian chuyển khoản, số tài khoản nhận tiền, nội dung chuyển khoản và kịp thời liên hệ ngân hàng hoặc cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, hỗ trợ xử lý theo quy định.

Đại úy Trần Tuấn Anh, Cán bộ Phòng An ninh mạng và phòng chống

Tội phạm sử dụng công nghệ cao